Consigue más reseñas positivas sin perseguir a tus clientes
GuruSup solicita reseñas automáticamente, detecta clientes insatisfechos antes de que publiquen una valoración negativa y mejora tu reputación online de forma continua.
NPS detectado: 4/10 — cliente en riesgo
Antes de solicitar reseña pública, el agente activa flujo de recuperación privado.
Agente → "Hola Carlos, vemos que tu experiencia reciente no fue perfecta. ¿Puedes contarnos qué pasó? Queremos resolverlo de inmediato."
- Más reseñas positivas — el 90% de los clientes satisfechos no deja reseña por iniciativa propia
- Menos valoraciones negativas — detecta y resuelve antes de que se publiquen
- Automatizado de principio a fin — sin trabajo manual para tu equipo
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Sin permanencia · Setup en menos de 48 horas
Al enviar este formulario, GuruSup Tech S.L. tratará tus datos para gestionar tu solicitud y contactarte por email y teléfono. Base jurídica: interés legítimo. Ver Política de Privacidad.
Empresas que ya automatizan la generación de reseñas con GuruSup
Confían en nosotros
¿Por qué cuesta tanto conseguir reseñas?
Solo el 10% de los clientes satisfechos deja una reseña espontánea. El 90% restante necesita que se lo pidas.
Los clientes satisfechos rara vez actúan
Un cliente feliz vuelve a comprar pero no deja reseña. Necesita un empujón en el momento justo.
Los equipos no tienen tiempo
Solicitar reseñas manualmente tras cada compra o visita es inviable a escala.
Los negativos escriben más
Un cliente insatisfecho tiene 5× más probabilidades de escribir una reseña que uno satisfecho.
Las reseñas impactan en ventas
El 93% de los consumidores lee reseñas antes de comprar. Una media de 4.0+ convierte más.
La reputación requiere seguimiento
Sin monitorización activa, los problemas se detectan tarde y el daño ya está hecho.
de clientes satisfechos nunca deja una reseña sin que se lo pidas en el momento adecuado
¿Por qué GuruSup para gestionar reseñas?
Solicita en el momento exacto, detecta señales de insatisfacción y actúa antes de que el daño sea público.
Solicita reseñas en el momento ideal
Tras la entrega, la visita, la consulta o cualquier momento de satisfacción máxima.
Detecta insatisfechos antes de publicar
Analiza NPS, tono y señales de frustración. Activa flujo de recuperación privado antes de la reseña.
Personaliza según canal y cliente
Mensaje diferente según el perfil del cliente, el tipo de compra y el canal preferido.
Envía por WhatsApp, Email o SMS
Multicanal y con el timing correcto. El cliente recibe la solicitud cuando más probable es que responda.
Centraliza métricas de reputación
Google, Trustpilot, TripAdvisor y más — todo en un único panel de control.
Escala automáticamente con el volumen
100 o 10.000 clientes — el agente gestiona todos con la misma calidad.
Casos de uso que nuestros clientes automatizan
Reseña tras una compra
Solicitud automática cuando el pedido llega en perfecto estado.
Reseña tras una reserva
Hotel, restaurante, clínica — justo después de la experiencia.
Reseña después de soporte
Cuando el ticket se cierra con éxito, el momento ideal para pedir valoración.
Recuperar clientes insatisfechos
Detecta NPS bajo y activa resolución privada antes de la reseña pública.
Identificar detractores
Señales de insatisfacción en conversaciones detectadas automáticamente.
Seguimiento de reputación online
Monitorización continua de nuevas reseñas en todas las plataformas.
Encuestas de satisfacción
NPS, CSAT y CES automáticos en el momento de mayor relevancia.
Programas de fidelización
Recompensa a clientes que dejan reseñas con descuentos o beneficios.
Cómo funciona
Activo en menos de 48 horas. Sin desarrollo técnico.
Conectamos tus canales y sistemas
Ecommerce, PMS, CRM y herramientas de atención al cliente.
Definimos cuándo solicitar reseñas
Tras compra, entrega, visita, consulta o cualquier interacción positiva.
Configuramos reglas de satisfacción
Umbrales NPS, palabras clave y señales de insatisfacción.
Activamos los flujos automáticos
WhatsApp, Email y SMS personalizados para cada tipo de cliente.
Medimos resultados y optimizamos
Tasa de conversión, valoración media y evolución de la reputación.
Conectamos tus canales y sistemas
Ecommerce, PMS, CRM y herramientas de atención al cliente.
Definimos cuándo solicitar reseñas
Tras compra, entrega, visita, consulta o cualquier interacción positiva.
Configuramos reglas de satisfacción
Umbrales NPS, palabras clave y señales de insatisfacción.
Activamos los flujos automáticos
WhatsApp, Email y SMS personalizados para cada tipo de cliente.
Medimos resultados y optimizamos
Tasa de conversión, valoración media y evolución de la reputación.
Transforma cada cliente satisfecho en una oportunidad de crecimiento
La reputación online es uno de los activos de negocio más valiosos — y más difíciles de construir sin automatización.
Más reseñas verificadas
Multiplicar el volumen de reseñas sin aumentar el trabajo del equipo.
Mayor valoración media
La interceptación de negativos eleva la media de estrellas de forma sostenida.
Menos impacto de experiencias neg.
Los problemas se resuelven en privado antes de convertirse en reseñas públicas.
Más confianza para futuros clientes
El 93% lee reseñas antes de comprar. Más reseñas positivas = más conversión.
La mayoría de clientes satisfechos nunca deja una reseña. Hasta ahora.
Automatiza la generación de reseñas y protege tu reputación online con GuruSup.