Agentes de IA para despachos de abogados
Convierte la IA en parte de tu despacho
Agentes de IA que cualifican al cliente potencial, informan del estado del expediente, agendan con el abogado y recogen la documentación. 24/7, en más de 15 idiomas y conectados a tu software de gestión.
Consulta en curso · 23:40
Datos de ejemploMe han despedido hoy y no sé si la indemnización es la que toca.
- ÁreaEn cola
- UrgenciaEn cola
- ExpedienteEn cola
- CitaEn cola
Ejecutando en tu despacho
Casos de éxito
Empresas que confían en nosotros:
¿Qué hace el agente de IA en tu despacho?
Gestiona la operativa del despacho, no solo las consultas.
Captación
Convierte la consulta de las 23:40 en un cliente con cita.
El agente recoge los datos de quien contacta, identifica el área legal, valora la urgencia por el plazo y deja una primera cita con el abogado que corresponde. Atiende por WhatsApp, la web y el teléfono, en más de 15 idiomas, y nunca valora el caso: eso lo hace el abogado.
- Ninguna consulta se queda sin contestar
- 24/7
Buenas noches. Me han despedido hoy y no sé si la indemnización que me ofrecen es la que toca.
Lo lleva nuestro equipo de laboral. Para preparar la cita necesito la fecha del despido y la carta que te han entregado.
Fue esta mañana. Te paso la carta ahora mismo.
Recibida. Te he reservado mañana a las 10:00 con Marta Ruiz. Va con el expediente ya abierto y tu carta dentro.
Cliente cualificado y con cita, a las 23:40
Expedientes
Consultas sobre el estado del expediente
«¿Cómo va lo mío?» es la llamada que más se repite en un despacho. El agente se conecta a tu software de gestión y responde con el estado real, la fecha de vista y lo que falta por parte del cliente, a cualquier hora y sin ocupar a nadie.
¿Cómo va lo mío? Hace semanas que no sé nada.
Tu expediente 2024/318 está admitido a trámite. La vista es el 14 de marzo a las 12:00 en el Juzgado nº 4.
¿Tengo que hacer algo antes?
Solo falta que firmes el poder. Te lo mando ahora al email y, en cuanto vuelva firmado, aviso a tu abogada.
Cliente informado sin ocupar a nadie del despacho
Agenda
Gestión de citas con el abogado
Programa, cambia y cancela citas consultando la disponibilidad real de cada abogado, y manda confirmación y recordatorio. Si tu despacho recibe muchas llamadas, nuestra centralita virtual para empresas hace lo mismo por teléfono.
Tengo cita el jueves a las 9:00 y no puedo. ¿Hay algo por la tarde?
El jueves queda a las 17:30 y el viernes a las 16:00, las dos con Javier Pons.
El jueves a las 17:30.
Cambiada. Te llega la confirmación al email y un recordatorio el día antes.
Agenda actualizada sin pasar por recepción
Documentación
Recogida de documentación del cliente
Pide al cliente lo que falta en su expediente, le dice qué formatos valen, comprueba lo que llega y avisa al abogado cuando el expediente está completo. Se acabaron las tres llamadas para reclamar una nómina.
Para presentar tu demanda faltan dos cosas: las tres últimas nóminas y el contrato firmado.
Las nóminas las tengo en PDF. El contrato es una foto, ¿vale?
La foto se lee bien, así que sirve. Ya está todo dentro del expediente.
¿Necesitáis algo más de mí?
Nada más. Aviso a tu abogado de que el expediente está completo.
Expediente completo sin diez llamadas de por medio
Plazos
Seguimiento de plazos y vencimientos
Avisa a cliente y abogado de plazos procesales, vencimientos de contrato, fechas de vista y renovaciones pendientes, y deja puesta la reunión de preparación cuando hace falta. El plazo no depende de que alguien se acuerde.
Aviso: el plazo para contestar a la demanda del expediente 2024/291 vence el lunes 3.
¿Qué nos falta para tenerlo listo?
Falta el informe pericial, que el perito tiene comprometido para el jueves.
Ponme una revisión el viernes por la mañana.
Viernes a las 9:00 en tu agenda, con el expediente y el informe adjuntos.
Ningún plazo se pasa por un despiste
Honorarios
Presupuestos y consultas de facturación
Informa de las horquillas del baremo del despacho, explica qué incluye cada servicio y resuelve dudas de facturación. Cuando el caso necesita una valoración de verdad, deja la cita con el abogado en lugar de improvisar una cifra.
¿Cuánto me costaría un divorcio de mutuo acuerdo?
Con convenio y sin hijos menores, la horquilla del despacho va de 900 a 1.400 € más IVA, con procurador incluido.
Hay dos hijos menores.
Entonces hace falta medidas paternofiliales y eso lo valora el abogado. Te dejo una primera cita gratuita el martes a las 11:00.
Transparencia desde el primer contacto
Retorno
Calcula el retorno de automatizar
la atención de tu despacho
Cada consulta y cada cita que resuelve el agente cuesta una fracción de una atendida por una persona, y la diferencia crece con el volumen de contactos. Pon tus cifras y mira el número.
Calcula tu ahorro98%
menos coste al mes que sostener ese volumen con un equipo humano
- Equipo humano · 1 agente
- 2.000 € /mes
- Con GuruSup
- 40 € /mes
Beneficios de los agentes de IA para despachos de abogados
Más tiempo para lo jurídico. Más capacidad para tu despacho.
Respuestas inmediatas
¿Dónde está mi pedido?
Sale hoy, lo tienes mañana.
No hagas esperar a un cliente que necesita una respuesta. El agente responde al instante a consultas sobre servicios, documentación, citas o el estado de una solicitud, incluso fuera del horario del despacho.Menos interrupciones para tus abogados
Peticiones0/25
Las consultas rutinarias dejan de interrumpir el trabajo jurídico. El agente se ocupa de llamadas, mensajes, cambios de cita y peticiones de información para que los abogados puedan centrarse en sus casos.Más oportunidades para el despacho
4,9
- 592%
- 46%
- 32%
4,9 de media sobre 47 valoraciones
Cada consulta puede convertirse en un nuevo cliente. El agente atiende a los potenciales clientes, identifica sus necesidades, recopila la información inicial y facilita la contratación o la primera cita.Información siempre disponible
Martes, 03:14
No me deja cambiar la fecha de la reserva.
03:1403:14Cambiada al 12. Te acabo de enviar la confirmación.
Sin turnos de noche ni guardias
Contestado a las 03:14, sin nadie de guardia
Tus clientes encuentran lo que necesitan sin esperar a que alguien responda. El agente consulta el conocimiento del despacho para ofrecer información sobre servicios, procedimientos, documentación y próximos pasos.Menos carga administrativa
TicketCerrado
Resuelto porIA
Intervención humanaNo
Automatiza el trabajo que no requiere criterio jurídico. Recopilación de datos, documentación, recordatorios y otras tareas administrativas pueden resolverse automáticamente.Una atención que se adapta a tu despacho
Mismo equipoLa IA trabaja con tus procesos, sistemas y criterios. Se conecta con tus herramientas para consultar información y ejecutar las acciones necesarias, manteniendo una experiencia coherente en cada interacción.
¿Por qué elegir GuruSup para tu despacho?
Una IA diseñada para trabajar como parte de tu despacho, no como un chatbot más.
Conocimiento de tu despacho
Aprende tus criterios, documentación y procesos para ofrecer respuestas precisas y actuar según la forma de trabajar de tu equipo.
Entiende el contexto de tu cliente
Mantiene el contexto de cada conversación y cada gestión, para que el cliente no tenga que repetir su situación y el agente pueda actuar con toda la información necesaria.
Supervisión cuando la necesitas
Tú decides cuándo interviene tu equipo. El agente resuelve de forma autónoma y deriva los casos que requieren criterio profesional con toda la información recopilada.
Implementación a medida
Adaptamos el agente a tus procesos y necesidades. Definimos los flujos, configuramos la IA y la preparamos para trabajar desde el primer día.
Voz y texto en una sola experiencia
Un mismo agente en teléfono, WhatsApp y web. El cliente puede cambiar de canal sin perder el contexto de la conversación ni de su gestión.
Haz que la IA se encargue de la operativa de tu despacho
¿Cómo funciona el agente de IA legal de GuruSup en tu despacho?
Se conecta a tu gestor de expedientes y trabaja dentro de él.
Seis pasos, y ninguno te obliga a cambiar de software ni a montar un proyecto de IT.
Conectando fuentes · 0/5
HubSpot…
Zendesk…Notion…
Drive…
Slack…
Preguntando a quien lo sabe
Esto no está en ninguna herramienta.
- Margen mínimo por contratoFinanzas
- Excepción de devoluciónOperaciones
- Condiciones firmadasVentas
Ejecutando el proceso · 0/5
- Consulta el pedido en el CRM
- Aplica tu política de envíos
- Crea el reenvío sin coste
- Avisa al cliente por su canal
- Cierra el caso y anota el motivo
Contexto que viaja · 0/4
- Área legal identificada
- Urgencia y plazo
- Documentación recibida
- Conversación completa
Nadie pide que se repita nada
Preguntando a quien lo sabe
Esto no está en ninguna herramienta.
- Margen mínimo por contratoFinanzas
- Excepción de devoluciónOperaciones
- Condiciones firmadasVentas
Revisión semanal
Datos de ejemplo- 88%
- Consultas resueltas solas
- 6 s
- 1ª respuesta
- 41%
- Citas cerradas fuera de horario
- −52%
- Llamadas a recepción
Y los ajustes concretos que salen de ellas
Conectando fuentes · 0/5
HubSpot…
Zendesk…Notion…
Drive…
Slack…
Integraciones
Conectado al stack que ya usa tu despacho
WhatsAppHubSpot
Salesforce
DocuSign
Google CalendarGmail
Microsoft 365
Notion
Slack
StripeGoogle Drive
n8n
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre los agentes de IA para despachos de abogados
Sí. El agente recoge los datos de quien contacta, identifica el área legal de su consulta, valora la urgencia por el plazo aplicable y agenda una primera cita con el abogado especialista. Todo de forma automática por WhatsApp, web o teléfono, las 24 horas. Lo que no hace, y no debe hacer, es valorar el caso: eso queda para el abogado.
GuruSup cumple con el RGPD y aplica medidas estrictas de seguridad para la protección de datos de clientes. Toda la comunicación va cifrada de extremo a extremo y los datos se alojan en servidores europeos. Te acompañamos en la validación con el responsable de cumplimiento del despacho.
Sí. Configuras tus áreas —laboral, civil, mercantil, penal, familia, extranjería—, tu baremo de honorarios y tus protocolos de atención, y el agente los aprende al instante. Cuando cambias una tarifa o un procedimiento, basta con editar el documento: el agente lo aplica en la siguiente conversación, sin reentrenar nada.
Sí. Una notaría no capta clientes como un despacho: lo que atiende son citas de firma, requisitos documentales por tipo de acto y consultas de aranceles. Por eso tiene página propia, con sus flujos y sus ejemplos. Puedes verlo en nuestro agente IA para notarías.
Sí, y es cuando más se nota. En campaña las consultas se multiplican y son las mismas: plazos, documentación que hay que aportar, estado de la declaración. El agente las resuelve contra vuestros datos y deja libre al asesor para lo que exige criterio. Lo contamos en la página del agente IA para asesores fiscales.
Sí, y es el canal por el que más clientes escriben. Nuestro agente de IA para WhatsApp cualifica, agenda y reclama documentación dentro del hilo, contra tu software de gestión.
No lo confundas con un chatbot de WhatsApp: ese sigue un guion y ante cualquier cosa fuera de él pasa la conversación a una persona.
Sí. Nuestros agentes de voz con IA cogen el teléfono, entienden la consulta y la resuelven en la misma llamada: dar cita, cambiarla o informar del estado del expediente. Y si el despacho ya trabaja con una centralita virtual para empresas, nos integramos en ella y derivamos a la extensión que toque cuando hace falta.
Un chatbot responde; un agente ejecuta. El chatbot sigue un árbol de opciones y contesta lo que tiene escrito, así que en cuanto alguien se sale del guion acaba derivando a recepción. El agente consulta tu gestor de expedientes, aplica tus protocolos y deja la gestión hecha. Si vienes de un chatbot para empresas o de un chatbot de atención al cliente, ahí lo contamos con ejemplos.






