Agentes de IA en salud
Haz que la IA se encargue de las gestiones de tu centro de salud
Más capacidad para tu centro, sin aumentar tu equipo.
Ejemplos herramientas integración
WhatsApp
Google Calendar
Dentrix
Cliniko
SimplePractice
Cita en curso
Datos de ejemploQuiero pedir cita para una revisión general, si puede ser el jueves por la mañana.
- AgendaEn cola
- ConsultaEn cola
- CitaEn cola
- RecordatorioEn cola
Ejecutando en tu software de gestión clínica
Casos de éxito
Empresas que confían en nosotros:
¿Qué resuelven los agentes de IA en salud de GuruSup?
Cada gestión, resuelta de principio a fin por IA.
Los agentes de IA en salud de GuruSup atienden a tus pacientes 24/7 por WhatsApp, web o teléfono y en más de 15 idiomas. Automatizan citas, consultas y gestiones administrativas para liberar a tu equipo y que pueda centrarse en la atención clínica.
Convierte las consultas en nuevas citas.
La IA informa sobre servicios, tratamientos y precios, resuelve las dudas de los pacientes y les facilita el proceso para solicitar una cita.
- Servicios y tratamientos
- Precios y presupuestos
- Disponibilidad
- Agendar citas
Automatiza la gestión de tu agenda de principio a fin.
El agente gestiona reservas, cancelaciones, modificaciones y listas de espera, además de enviar recordatorios automáticamente.
- Agendar citas
- Cancelaciones
- Modificaciones
- Listas de espera
- Recordatorios
Acompaña al paciente antes, durante y después de su consulta.
Resuelve dudas, recopila información previa y realiza seguimientos para ofrecer una atención continua.
- Recogida de datos pre-consulta
- Seguimiento post-consulta
- Consultas sobre tratamientos
- Gestión de reseñas
Reduce las tareas administrativas que sobrecargan a tu equipo.
La IA puede verificar seguros y coberturas, consultar información y realizar gestiones sin intervención de recepción.
- Verificación de seguros y coberturas
- Consulta de stock
- Gestión de datos
- Otras gestiones administrativas
Convierte las consultas en nuevas citas.
La IA informa sobre servicios, tratamientos y precios, resuelve las dudas de los pacientes y les facilita el proceso para solicitar una cita.
- Servicios y tratamientos
- Precios y presupuestos
- Disponibilidad
- Agendar citas
Consulta de servicios y tratamientos
¿Qué especialidades tenéis en la clínica?
Ofrecemos medicina general, dermatología, fisioterapia, nutrición, psicología y traumatología. ¿Te interesa alguna en particular?
Sí, necesito una consulta de dermatología
Nuestra dermatóloga es la Dra. Ruiz. Las consultas duran 30 min e incluyen diagnóstico y plan de tratamiento personalizado.
Automatiza la gestión de tu agenda de principio a fin.
El agente gestiona reservas, cancelaciones, modificaciones y listas de espera, además de enviar recordatorios automáticamente.
- Agendar citas
- Cancelaciones
- Modificaciones
- Listas de espera
- Recordatorios
Agendar citas
Hola, quiero pedir cita para una revisión general
¡Hola! ¿Prefieres mañana o tarde? Tenemos disponibilidad esta semana con la Dra. López y el Dr. Martín.
Por la mañana, si puede ser el jueves
El jueves tenemos a las 10:00 con la Dra. López o a las 11:30 con el Dr. Martín. ¿Cuál prefieres?
Acompaña al paciente antes, durante y después de su consulta.
Resuelve dudas, recopila información previa y realiza seguimientos para ofrecer una atención continua.
- Recogida de datos pre-consulta
- Seguimiento post-consulta
- Consultas sobre tratamientos
- Gestión de reseñas
Seguimiento post-consulta
Hola Pedro, ¿cómo te encuentras después de la sesión de fisioterapia de ayer con Carlos?
Un poco dolorido en la zona lumbar, ¿es normal?
Sí, las molestias leves son normales las primeras 24-48h tras la sesión. Te recomiendo aplicar frío local 15 min cada 3 horas y evitar esfuerzos intensos.
Vale, haré eso. ¿Y puedo hacer deporte?
Reduce las tareas administrativas que sobrecargan a tu equipo.
La IA puede verificar seguros y coberturas, consultar información y realizar gestiones sin intervención de recepción.
- Verificación de seguros y coberturas
- Consulta de stock
- Gestión de datos
- Otras gestiones administrativas
Verificación de seguros y coberturas
Hola, quiero pedir cita pero antes quiero saber si aceptáis mi seguro
¡Hola! Trabajamos con Sanitas, Adeslas, DKV, Asisa, Mapfre y Cigna. ¿Cuál tienes?
Tengo DKV
Perfecto, trabajamos con DKV. ¿Me facilitas tu número de póliza para verificar la cobertura de la especialidad que necesitas?
Retorno
Calcula el retorno de automatizar
la atención al paciente
Cada cita y cada consulta que resuelve el agente cuesta una fracción de una gestionada en recepción, y la diferencia crece con el volumen. Pon tus cifras y mira el número.
Calcula tu ahorro98%
menos coste al mes que sostener ese volumen con un equipo humano
- Equipo humano · 1 agente
- 2.000 € /mes
- Con GuruSup
- 40 € /mes
Agentes de IA en salud por profesiones
El mismo agente, con las reglas de cada especialidad.
Cada profesión del sector salud tiene necesidades específicas de gestión de reservas, consultas de servicios y precios. Descubre nuestros agentes de IA especializados para cada especialidad.
Agentes IA Clínicas dentales
Automatiza la gestión de citas para limpiezas, ortodoncia, implantes y revisiones. El agente responde consultas sobre precios de tratamientos dentales y recoge datos pre-consulta.Se conecta aDentrixCareStackOpen DentalAgentes IA Clínicas dentales→
Agentes IA Fisioterapeutas
Gestiona reservas de sesiones, bonos de tratamiento y seguimiento post-sesión. El agente de IA informa sobre precios de sesiones individuales y bonos, y envía pautas de ejercicio tras cada visita.Se conecta aClinikoJane AppNookalAgentes IA Fisioterapeutas→
Agentes IA Psicólogos
Gestiona citas de terapia presencial y online, informa sobre tarifas y coberturas de seguros, y envía recordatorios discretos. Sin emitir diagnósticos ni valoraciones clínicas.Se conecta aSimplePracticeTherapyNotesTheraNestAgentes IA Psicólogos→
Agentes IA Clínicas estéticas
Automatiza consultas sobre tratamientos estéticos, precios, opciones de financiación y reservas. El agente gestiona la agenda de múltiples profesionales y servicios.Se conecta aAestheticsProZenotiPabauAgentes IA Clínicas estéticas→
Agentes IA Nutricionistas
Gestiona citas de consulta nutricional, informa sobre planes de alimentación disponibles y precios, y realiza seguimiento semanal del paciente de forma automatizada.Se conecta aHealthieNutriumPractice BetterAgentes IA Nutricionistas→
Agentes IA Farmacias
Responde consultas sobre disponibilidad de productos, horarios, servicios farmacéuticos y encargos. Gestiona reservas de servicios como toma de tensión, test rápidos o formulación magistral.Se conecta aPioneerRxPrimeRxBestRxAgentes IA Farmacias→
Agentes IA Veterinarios
Automatiza la gestión de citas veterinarias, consultas sobre vacunación, desparasitación, precios de servicios y seguimiento post-cirugía para mascotas.Se conecta aezyVetProvet CloudHippo ManagerAgentes IA Veterinarios→
Agentes IA Clínicas dentales
Automatiza la gestión de citas para limpiezas, ortodoncia, implantes y revisiones. El agente responde consultas sobre precios de tratamientos dentales y recoge datos pre-consulta.Se conecta aDentrixCareStackOpen DentalAgentes IA Clínicas dentales→
Agentes IA Clínicas dentales
Quiero pedir cita para un blanqueamiento
¡Hola! El blanqueamiento dental tiene un coste de 290 €. Dura aproximadamente 1h. ¿Prefieres mañana o tarde?
Por la tarde, si puede ser esta semana
El jueves a las 17:00 con la Dra. Molina o viernes a las 16:30 con el Dr. Pérez. ¿Cuál te viene mejor?
Jueves a las 17:00
Cita confirmada ✅ Jueves 17:00, blanqueamiento dental con la Dra. Molina. Te envío recordatorio 24h antes 📩
Agentes IA Fisioterapeutas
Gestiona reservas de sesiones, bonos de tratamiento y seguimiento post-sesión. El agente de IA informa sobre precios de sesiones individuales y bonos, y envía pautas de ejercicio tras cada visita.Se conecta aClinikoJane AppNookalAgentes IA Fisioterapeutas→
Agentes IA Fisioterapeutas
¿Cuánto cuesta un bono de 10 sesiones?
El bono de 10 sesiones de fisioterapia cuesta 370 € (37 €/sesión). También tenemos bono de 5 por 200 €. Cada sesión dura 50 min.
Me interesa el de 10. ¿Puedo financiarlo?
Sí, ofrecemos pago en 3 cuotas sin intereses. ¿Quieres que te agende la primera sesión?
Sí, lo antes posible
Mañana a las 10:00 con Carlos. ¿Te va bien?
Perfecto
Reservado ✅ Bono 10 sesiones + primera cita mañana 10:00 con Carlos. Te envío los datos de pago por email 📧
Agentes IA Psicólogos
Gestiona citas de terapia presencial y online, informa sobre tarifas y coberturas de seguros, y envía recordatorios discretos. Sin emitir diagnósticos ni valoraciones clínicas.Se conecta aSimplePracticeTherapyNotesTheraNestAgentes IA Psicólogos→
Agentes IA Psicólogos
¿Hacéis terapia online?
Sí, ofrecemos sesiones de terapia por videollamada con los mismos profesionales. Duran 50 min y cuestan 65 €.
¿Tenéis especialistas en ansiedad?
Sí, la Dra. Navarro y el Dr. Ramos están especializados en trastornos de ansiedad y estrés. Ambos atienden online y presencial.
¿Cuándo podría tener una primera sesión online?
Con la Dra. Navarro hay hueco el miércoles a las 18:00 o el viernes a las 11:00. ¿Cuál prefieres?
El viernes a las 11:00
Cita confirmada ✅ Viernes 11:00, sesión online con la Dra. Navarro. Te envío el enlace de videollamada el mismo día 📩
Agentes IA Clínicas estéticas
Automatiza consultas sobre tratamientos estéticos, precios, opciones de financiación y reservas. El agente gestiona la agenda de múltiples profesionales y servicios.Se conecta aAestheticsProZenotiPabauAgentes IA Clínicas estéticas→
Agentes IA Clínicas estéticas
¿Cuánto cuesta el ácido hialurónico en labios?
El relleno de labios con ácido hialurónico cuesta desde 350 €. Incluye consulta de valoración previa gratuita con la Dra. Torres.
¿Ofrecéis financiación?
Sí, financiación hasta en 12 meses sin intereses desde 300 €. ¿Te agendo una valoración gratuita?
De momento solo quería saber el precio, gracias
Perfecto. Cuando quieras, escríbenos y te agendamos la valoración sin compromiso. ¡Que tengas buen día!
Agentes IA Nutricionistas
Gestiona citas de consulta nutricional, informa sobre planes de alimentación disponibles y precios, y realiza seguimiento semanal del paciente de forma automatizada.Se conecta aHealthieNutriumPractice BetterAgentes IA Nutricionistas→
Agentes IA Nutricionistas
¿Tenéis planes para intolerancia al gluten?
Sí, nuestra nutricionista Laura diseña planes personalizados para celiaquía e intolerancias. La primera consulta dura 60 min y cuesta 60 €.
¿Incluye seguimiento?
La primera consulta incluye plan nutricional personalizado. El seguimiento mensual es de 40 €/sesión o 150 € el trimestre.
Me interesa el trimestral. ¿Puedo empezar la semana que viene?
El lunes a las 10:00 o el miércoles a las 17:30 con Laura. ¿Cuál te va mejor?
Miércoles a las 17:30
Reservado ✅ Miércoles 17:30, primera consulta nutricional con Laura + plan trimestral. Te envío un cuestionario previo por email 📧
Agentes IA Farmacias
Responde consultas sobre disponibilidad de productos, horarios, servicios farmacéuticos y encargos. Gestiona reservas de servicios como toma de tensión, test rápidos o formulación magistral.Se conecta aPioneerRxPrimeRxBestRxAgentes IA Farmacias→
Agentes IA Farmacias
¿Tenéis disponible Ibuprofeno 600?
Sí, tenemos Ibuprofeno 600 mg en stock. Recuerda que necesitas receta médica. ¿Vienes a recogerlo o prefieres que te lo reservemos?
Lo recojo esta tarde. ¿También hacéis test de antígenos?
Sí, realizamos test de antígenos sin cita previa por 12 €. Resultado en 15 minutos. Hoy estamos hasta las 21:00.
Perfecto, paso por la tarde entonces
Te esperamos. No olvides traer la receta del Ibuprofeno. ¡Hasta luego! 🏥
Agentes IA Veterinarios
Automatiza la gestión de citas veterinarias, consultas sobre vacunación, desparasitación, precios de servicios y seguimiento post-cirugía para mascotas.Se conecta aezyVetProvet CloudHippo ManagerAgentes IA Veterinarios→
Agentes IA Veterinarios
Mi perro necesita la vacuna anual, ¿cuánto cuesta?
La vacuna polivalente anual para perros cuesta 45 €. Incluye revisión general. ¿Tienes el carnet de vacunación actualizado?
Sí, está al día. ¿Hay hueco esta semana?
El jueves a las 11:00 con la Dra. Vidal o el viernes a las 9:30 con el Dr. Campos. ¿Cuál prefieres?
Jueves a las 11:00
¿Cómo se llama tu perro y qué raza es?
Se llama Max, es un labrador
Cita confirmada ✅ Jueves 11:00, vacuna anual de Max (labrador) con la Dra. Vidal. Trae el carnet de vacunación 📩
Un agente de IA para tu sector de salud
Más capacidad para tu centro, sin aumentar tu equipo.
24/7
Atención inmediata
Responde en segundos, a cualquier hora, cualquier día.
95%
Resolución autónoma
La mayoría de consultas se cierran sin intervención humana.
Multicanal
WhatsApp, Voz y Web
Un único agente IA en todos los canales de captación.
CRM
Integrado
Sin duplicar trabajo. Todos los datos en tu CRM automáticamente.
Atiende a tus pacientes en todos tus canales con un único agente IA
- WhatsAppEl canal preferido de tus pacientes
- Voz IAResponde llamadas sin espera
- Web ChatResuelve dudas en tu web
- PortalesDoctoralia, Google Business
Atiende a tus pacientes en todos tus canales con un único agente IA en salud
Beneficios
Beneficios de los agentes de IA en salud
- 01
Respuestas en segundos
Las consultas sobre reservas, servicios, horarios, precios y preparación para pruebas se resuelven al instante, sin colas ni esperas telefónicas.
- 02
Libera a tu equipo
Automatiza el 95% de las consultas repetitivas de pacientes: reservas, cancelaciones, modificaciones y consultas de precios. Tu equipo se enfoca en la atención clínica.
- 03
Menos no-shows
Recordatorios automáticos por WhatsApp, SMS y email con opciones de confirmar, cancelar o reprogramar reducen la tasa de ausencias hasta un 40%.
- 04
Reduce costes operativos
Menos coste por paciente atendido sin perder calidad en la experiencia. Los agentes de IA en salud gestionan reservas, consultas y seguimientos sin personal adicional.
- 05
Escala sin contratar
Gripe estacional, campañas de vacunación o picos de demanda: los agentes de IA en salud atienden cada consulta de reservas y servicios sin contratar personal temporal.
- 06
24/7 en 15+ idiomas
Atención continua y multilingüe para gestión de reservas, consultas de precios y servicios, especialmente valiosa en zonas turísticas o centros con pacientes internacionales.
¿Cómo nos integramos en tu negocio?
Pon tu agente de IA en marcha en cuatro pasos.
Sin proyecto de IT, sin cambiar tu software de gestión clínica y sin tocar cómo trabaja tu equipo. Nos adaptamos a lo que ya tienes montado.
Conectando fuentes · 0/5
HubSpot…
Zendesk…
Notion…
Drive…
Slack…
Preguntando a quien lo sabe
Esto no está en ninguna herramienta.
- Margen mínimo por contratoFinanzas
- Excepción de devoluciónOperaciones
- Condiciones firmadasVentas
Canales abiertos · 0/4
- WhatsAppEn cola
- Chat de tu webEn cola
- TeléfonoEn cola
- EmailEn cola
El mismo agente y el mismo contexto en todos
Revisión semanal
Datos de ejemplo- 84%
- Citas gestionadas solas
- 5 s
- 1ª respuesta
- −31%
- No-shows
- −46%
- Llamadas a recepción
Y los ajustes concretos que salen de ellas
Conectando fuentes · 0/5
- HubSpot…
- Zendesk…
- Notion…
- Drive…
- Slack…
Nos ajustamos a la normativa legal
En GuruSup estamos comprometidos con el código ético sanitario.
Los chatbots terapéuticos sin control ético son un problema real en el sector salud. En GuruSup diseñamos nuestros agentes de IA en salud con límites claros: no diagnostican, no prescriben, se identifican como IA y cumplen con toda la normativa de protección de datos sanitarios.
El paciente siempre sabe que habla con una IA
Nuestros agentes de IA en salud se identifican como asistentes virtuales desde el primer mensaje. Sin ambigüedades: el paciente sabe en todo momento que interactúa con una inteligencia artificial, no con un profesional sanitario.
No emitimos diagnósticos médicos
Los agentes de IA en salud de GuruSup nunca diagnostican, prescriben ni sustituyen la opinión de un profesional sanitario. Su función es gestionar citas, responder consultas administrativas y derivar al especialista adecuado.
Protección de datos sanitarios (RGPD)
Cumplimos con el RGPD y las normativas de protección de datos sanitarios. Los datos de pacientes se cifran de extremo a extremo y no se almacenan datos clínicos sensibles en los sistemas del agente.
Transparencia total en las respuestas
Si el agente de IA en salud no tiene información suficiente para responder, lo comunica y deriva al equipo humano. No inventa respuestas ni genera información médica sin base verificada.
Derivación a profesionales ante cualquier urgencia
Ante síntomas que requieren atención urgente, el agente detecta la situación y deriva inmediatamente al equipo médico o recomienda acudir a urgencias, sin intentar resolver el caso por su cuenta.
Nos integramos en tus herramientas
Conectado al software que ya usa tu centro
- Dentrix
- Cliniko
- SimplePractice
Zenoti
ezyVet
Healthie- WhatsApp
- Google Calendar
HubSpot
Salesforce
Zoom
n8n
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre los agentes de IA en salud
Sí. Los agentes de IA en salud de GuruSup se conectan a tu software de gestión clínica para consultar la disponibilidad de cada profesional y especialidad en tiempo real. El paciente puede reservar cita, elegir especialidad, profesional y horario preferido, y confirmar la reserva desde una sola conversación por WhatsApp, web o teléfono.
GuruSup cumple con el RGPD y aplica estrictas medidas de seguridad para la protección de datos de pacientes. Los agentes de IA en salud no almacenan datos clínicos sensibles, no emiten diagnósticos médicos y toda la comunicación está cifrada de extremo a extremo.
Por supuesto. Solo tienes que configurar tus servicios, precios y especialidades en la plataforma de GuruSup: consultas, pruebas diagnósticas, tratamientos, vacunas o revisiones. Los agentes de IA en salud aprenden cada servicio y tarifa al instante y empiezan a informar a los pacientes, gestionar reservas y responder consultas de precios inmediatamente.
Sí. El paciente puede cancelar o reprogramar su reserva con un simple mensaje por WhatsApp, web o teléfono. La agenda se actualiza en tiempo real en tu software de gestión clínica y el hueco liberado queda disponible para otros pacientes. Además, los pacientes en lista de espera reciben una notificación automática.
Tras cada cita, el agente de IA en salud envía automáticamente una solicitud de valoración al paciente. Si la experiencia es positiva, le invita a dejar una reseña en Google. Si detecta una valoración negativa, alerta al equipo para que pueda intervenir antes de que se publique. Así mejoras tu reputación online de forma continua y automatizada.
Sí, y es el canal por el que más pacientes escriben. Nuestro agente de IA para WhatsApp agenda, cancela y reprograma citas contra tu software de gestión clínica, resuelve consultas de servicios y precios y manda los recordatorios, todo dentro del hilo y sin que nadie de recepción tenga que entrar.
No lo confundas con un chatbot de WhatsApp: ese sigue un árbol de opciones y contesta lo que tiene escrito, así que ante cualquier cosa fuera de guion pasa la conversación a una persona. El agente consulta tu agenda, aplica tus reglas y hace la gestión.
Sí. Nuestros agentes de IA de voz cogen el teléfono, entienden lo que pide el paciente y hacen la gestión en la misma llamada: dar cita, cambiarla, cancelarla o informar de horarios y precios. Sin menús de tonos y sin dejar la llamada en espera.
Y si tu centro ya trabaja con una centralita virtual, no hay que cambiarla: nos integramos en ella. El agente atiende lo que puede resolver solo y pasa a la extensión que corresponda cuando el caso lo necesita.
Un chatbot responde; un agente ejecuta. El chatbot vive de un guion y de una lista de preguntas frecuentes, así que en cuanto el paciente se sale de lo previsto —«¿podéis cambiarme la del jueves a la tarde?»— acaba derivando a recepción. El agente consulta tu agenda en tiempo real, aplica tus reglas de cancelación y de cobertura y deja la gestión hecha, y solo escala cuando hace falta una persona de verdad. Si vienes de un chatbot para empresas o de un chatbot de atención al cliente, ahí lo contamos con ejemplos.