GuruSup

Chatbot para Restaurante con IA

Gestiona reservas, pedidos y consultas de tu restaurante con IA

El chatbot para restaurante de GuruSup gestiona reservas de mesa y pedidos, confirma y recuerda las reservas, recomienda platos y gestiona tu marketing — todo de forma automática, para que tu equipo se centre en el servicio.

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Casos de éxito

Empresas que confían en nosotros:

¿Por qué GuruSup?

¿Por qué elegir el chatbot para restaurante de GuruSup?

Nuestros agentes IA para restaurantes llevan la gestión de tu restaurante más allá: reservas, pedidos, carta digital, alérgenos y fidelización en una sola plataforma.

  • Reservas de mesa automatizadas

    Los comensales reservan mesa directamente desde cualquier canal: el chatbot comprueba disponibilidad, confirma horario y envía confirmación instantánea.

    • Disponibilidad en tiempo real
    • Confirmación automática con detalle
    • Gestión de lista de espera

  • Recordatorios y reducción de no-shows

    Envía recordatorios automáticos 24h y 2h antes de la reserva. El comensal confirma o cancela con un toque, y la mesa se libera al instante.

    • Recordatorio 24h y 2h antes
    • Cancelación con un clic
    • Reasignación automática de mesa

  • Carta digital y gestión de alérgenos

    El chatbot conoce tu carta completa y responde preguntas sobre ingredientes, alérgenos e intolerancias antes de que lleguen al restaurante.

    • Información de alérgenos automática
    • Recomendaciones según dieta
    • Menú de temporada actualizado

  • Gestión de mesas y conexión con TPV

    Sincroniza reservas con tu TPV y sistema de gestión de mesas. Disponibilidad actualizada en tiempo real sin intervención.

    • Integración con TPV (Revo, Last.app, Agora)
    • Mapa de mesas en tiempo real
    • Turnos de comida y cena

  • Integración con plataformas de reservas

    Se conecta con CoverManager, OpenTable y más. Centraliza reservas y pedidos en un solo canal.

    • CoverManager, OpenTable, Google Calendar
    • TPV: Revo, Last.app, Square, SumUp
    • CRM: HubSpot, Salesforce

  • Fidelización, reseñas y marketing

    Tras cada visita, solicita una reseña, redirige a Google Reviews y envía cupones de descuento para la próxima visita.

    • Reseñas automáticas en Google
    • Cupones de fidelización
    • Campañas de temporada automatizadas

Casos de uso

Así trabaja tu chatbot para restaurante en el día a día.

Reservas

Reservas

El chatbot gestiona reservas por cualquier canal: comprueba disponibilidad, confirma al comensal, gestiona lista de espera y libera mesas por cancelación automática. - Reservas directas sin llamar - Lista de espera automática - Gestión de alérgenos y preferencias - Recordatorio pre-reserva
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Reserva de mesa automática

Incidencias delivery

Incidencias delivery

Gestiona incidencias de delivery en tiempo real: pedido incorrecto, retraso o producto en mal estado. El chatbot valida el problema, ofrece solución y la ejecuta automáticamente. - Verificación instantánea del pedido - Reenvío o reembolso automático - Código de descuento como compensación - Seguimiento hasta resolución

Resolución de incidencias de delivery

Reseñas

Reseñas

Tras la visita o el pedido, solicita valoración. Si es positiva, dirige a Google o TripAdvisor. Además, envía ofertas de temporada y eventos especiales a tu base de clientes. - Solicitud de reseña automatizada - Redirección a Google o TripAdvisor - Envío de ofertas de temporada - Promoción de eventos especiales

Reseñas y promociones post-visita

Omnicanal

Conecta todos tus canales con una atención omnicanal con IA

Tus clientes pueden pasar de un canal a otro sin repetir su caso. GuruSup mantiene el contexto entre conversaciones para que la atención continúe donde se quedó.

SOLICITAR DEMO

  • Chat web

    Responde en el chat de tu web al momento, a cualquier hora.

  • WhatsApp

    Atiende, agenda y resuelve en la app que tus clientes ya usan.

  • Email

    Lee cada correo, entiende qué pide y contesta con la solución.

  • Instagram

    Contesta los mensajes directos sin que nadie tenga que estar pendiente.

  • Voz

    Coge el teléfono con voz natural y resuelve la llamada entera.

  • Tu helpdesk

    Trabaja dentro de Zendesk, Intercom, Freshdesk o Zoho Desk, sin cambiar de herramienta.

Retorno

Calcula cuánto te ahorra automatizar

Atender una consulta con una persona cuesta entre 3 € y 12 € según el sector, y el agente la resuelve por una fracción. Pon tus cifras y mira el número.

Calcula tu ahorro
conversaciones al mes

98%

menos coste al mes que sostener ese volumen con un equipo humano

Equipo humano · 1 agente
2.000 € /mes
Con GuruSup
40 € /mes

Cómo el chatbot para restaurante llena mesas, gestiona pedidos y reduce no-shows

Cómo el chatbot para restaurante llena mesas, gestiona pedidos y reduce no-shows

Nuestro chatbot empresarial automatiza reservas, carta digital, alérgenos, recordatorios y fidelización para que tu equipo se centre en el servicio.
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¿Necesitas gestionar reservas y pedidos directamente por WhatsApp? Descubre nuestro chatbot WhatsApp para restaurante.

Resultados reales en restaurantes que ya usan GuruSup

  • +91%

    Reservas gestionadas automáticamente

  • -81%

    No-shows con recordatorios automáticos

  • +69%

    Reservas fuera del horario de apertura

  • 24/7

    Gestión de mesas sin personal

Atiende a tus comensales en todos los canales

  • WhatsAppEl canal favorito de tus comensales
  • Voz IALlamadas telefónicas con IA
  • Web ChatWidget en tu web de reservas
  • EmailRecordatorios y fidelización

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3 pasos para configurar tu chatbot para restaurante con IA

De la configuración a producción, sin complicaciones.

Sin código. Sin equipo técnico. Cada caso de uso activo en 3 a 5 minutos. Combínalo con nuestros agentes IA de atención al cliente para automatizar toda tu operativa.
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Integraciones

Se integra con las herramientas de tu restaurante

Conecta el chatbot para restaurante de GuruSup con tu TPV, plataformas de reservas, CRM y herramientas de automatización. Más de 400 integraciones disponibles.
  • Shopify
  • WooCommerce
  • PrestaShop
  • HubSpot
  • Salesforce
  • Zoho
  • Pipedrive
  • Zendesk
  • Intercom
  • WhatsApp Business
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¿Quieres saber cómo funciona en tu restaurante?

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Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre el chatbot para restaurante

El chatbot para restaurante de GuruSup envía recordatorios automáticos el día anterior y 2 horas antes. Los comensales confirman o reagendan con un solo toque, reduciendo los no-shows hasta un 25%.

Sí. El chatbot para restaurante se conecta con TPVs como Revo, Last.app y Agora, y plataformas de reservas como CoverManager y OpenTable. La disponibilidad de mesas se actualiza en tiempo real en todos los canales.

Sí. El chatbot para restaurante conoce tu carta completa e informa automáticamente sobre alérgenos e intolerancias. Puede recomendar platos según preferencias dietéticas y enviar el menú de temporada a los comensales antes de llegar.

Sí. Ya tengas un solo restaurante, una cadena o una dark kitchen, el chatbot para restaurante de GuruSup se adapta a tus necesidades. Desde gestión de reservas de mesa y chatbot para pedidos restaurante hasta campañas de fidelización, escala contigo.