Chatbot para Restaurante

Chatbot para Restaurante con IA

  • Para cadenas de restaurantes y grupos de hostelería multimarca
  • Ideal para restaurantes que ya gestionan +3 000 consultas al mes
  • Automatiza reservas, pedidos, carta digital y gestión de alérgenos
  • Reduce no-shows hasta un 25 % con recordatorios automáticos
¿Por qué GuruSup?

¿Por qué elegir el chatbot para restaurante de GuruSup?

Nuestro agentes IA para restaurantes llevan la gestión de tu restaurante más allá: reservas, pedidos, carta digital, alérgenos y fidelización en una sola plataforma.

Los comensales reservan mesa directamente desde cualquier canal: el chatbot comprueba disponibilidad, confirma horario y envía confirmación instantánea.

  • Disponibilidad en tiempo real
  • Confirmación automática con detalle
  • Gestión de lista de espera
Restaurante · GuruSupWhatsApp
¡Hola! Soy el asistente de La Brasserie. ¿Quieres reservar mesa?
Sí, para 4 personas el viernes a las 21:00
Tengo mesa disponible en terraza o salón interior. ¿Alguna preferencia?
Terraza
✅ Reserva confirmada: viernes 21:00, terraza, 4 personas.
Escribe un mensaje...

Envía recordatorios automáticos 24h y 2h antes de la reserva. El comensal confirma o cancela con un toque, y la mesa se libera al instante.

  • Recordatorio 24h y 2h antes
  • Cancelación con un clic
  • Reasignación automática de mesa
Recordatorios automáticos
Reserva #312 — Mesa terraza
24h antesRecordatorio enviado por WhatsApp
2h antesConfirmación del comensal
21:00Mesa preparada y asignada
-25% no-shows con recordatorios

El chatbot conoce tu carta completa y responde preguntas sobre ingredientes, alérgenos e intolerancias antes de que lleguen al restaurante.

  • Información de alérgenos automática
  • Recomendaciones según dieta
  • Menú de temporada actualizado
Carta digital
Tataki de atún🐟 Sin gluten
16 €
Risotto de setas🌱 Vegetariano
14 €
Chuletón madurado🥩 1 kg
38 €
Alérgenos informados automáticamente
Recomendación personalizada

Sincroniza reservas con tu TPV y sistema de gestión de mesas. Disponibilidad actualizada en tiempo real sin intervención.

  • Integración con TPV (Revo, Last.app, Agora)
  • Mapa de mesas en tiempo real
  • Turnos de comida y cena
Viernes 20 jun — Cenas
M120:00ocupada
M220:30reservada
M321:00libre
T120:00ocupada
T221:00reservada
T321:30libre
Sincronizado con TPV y sistema de reservas

Se conecta con CoverManager, OpenTable y más. Centraliza reservas y pedidos en un solo canal.

  • CoverManager, OpenTable, Google Calendar
  • TPV: Revo, Last.app, Square, SumUp
  • CRM: HubSpot, Salesforce
GuruSup
C
CoverManager
O
OpenTable
A
Agora
L
Last.app

Tras cada visita, solicita una reseña, redirige a Google Reviews y envía cupones de descuento para la próxima visita.

  • Reseñas automáticas en Google
  • Cupones de fidelización
  • Campañas de temporada automatizadas
¿Qué te ha parecido la cena?
Dejar reseña en Google Reviews
¡Gracias por tu reseña!
VUELVE1010% en tu próxima visita
Beneficios

Cómo el chatbot para restaurante llena mesas, gestiona pedidos y reduce no-shows

Nuestro chatbot empresarial automatiza reservas, carta digital, alérgenos, recordatorios y fidelización para que tu equipo se centre en el servicio.

El chatbot WhatsApp para restaurantes de GuruSup recibe solicitudes de reserva y pedidos, comprueba disponibilidad de mesa, confirma el horario y envía confirmación instantánea — sin que tu equipo tenga que intervenir.

Restaurante · GuruSup
Hola, quiero reservar mesa para 4 este sábado a las 21:00
¡Hola! A las 21:00 tengo terraza o salón interior. ¿Alguna preferencia?
Terraza, por favor
Perfecto. ¿Alguna alergia o intolerancia que debamos tener en cuenta?
Un comensal es celíaco
Reserva confirmada ✅ Sábado 21:00, terraza, 4 personas. Intolerancia al gluten anotada para cocina.

GuruSup envía recordatorios automáticos el día anterior y 2 horas antes de la reserva. Los comensales confirman con un solo toque o reagendan — reduciendo las mesas vacías y los ingresos perdidos.

Restaurante · GuruSup
¡Hola Carlos! Te recuerdo que mañana tienes reserva a las 21:00, terraza, 4 personas. ¿Podrás asistir?
Sí, pero necesito cambiar a 5 personas
Hecho, he ampliado la mesa a 5 comensales. Mismo horario y zona. ¿Algo más?
¿Tenéis menú degustación?
Sí, menú degustación 7 platos + maridaje por 55 €/persona. ¿Lo reservo?
Sí, para los 5

El chatbot conoce tu carta completa y puede sugerir platos según alergias, preferencias u ocasión. La información de alérgenos se comparte de forma instantánea, mejorando la experiencia gastronómica antes de que lleguen.

Restaurante · GuruSup
Hola, ¿tenéis opciones sin gluten en la carta?
¡Hola! Sí, 8 platos sin gluten: entrantes, principales y postres. Cocina con zona separada.
¿Y opciones veganas?
Tenemos 5 platos veganos + 3 que se pueden adaptar. ¿Te envío la carta completa?
Sí, por favor
Aquí la tienes 📋 Cada plato indica alérgenos y opciones de adaptación.

GuruSup se sincroniza con tu TPV (Revo, Last.app, Agora) y plataformas de reservas (CoverManager, OpenTable) para mantener la disponibilidad de mesas actualizada en tiempo real. Sin trabajo manual, sin dobles reservas.

Restaurante · GuruSup
Hola, necesito cancelar mi reserva de mañana a las 14:00
Cancelada ✅ Tu reserva de mañana 14:00 (mesa para 2) queda libre. ¿Quieres reagendar?
Sí, ¿hay algo el viernes por la noche?
Viernes tengo a las 20:30 o 22:00. ¿Interior o terraza?
A las 20:30, terraza
Reserva confirmada ✅ Viernes 20:30, terraza, 2 personas. Te envío recordatorio el jueves.

Tras cada visita, GuruSup solicita una reseña, ofrece un descuento para la próxima visita y actualiza el registro del comensal en el CRM. Más clientes recurrentes, más reservas directas.

Restaurante · GuruSup
¡Hola Laura! ¿Qué tal la cena del sábado? Esperamos que lo pasarais genial.
Todo buenísimo, repetiremos seguro
¡Nos alegra! ¿Te importaría dejarnos una reseña en Google? Nos ayuda muchísimo.
Claro, ahora mismo
¡Gracias! Como agradecimiento, un 10% en tu próxima cena. Código: VUELVE10.
Genial, ¡hasta pronto!
Configuración

3 pasos para configurar tu chatbot para restaurante con IA

Sin código. Sin equipo técnico. Cada caso de uso activo en 3 a 5 minutos. Combínalo con nuestros agentes IA de atención al cliente para automatizar toda tu operativa.

1

Conecta tu TPV y sistema de reservas

CoverManager, OpenTable, Revo XEF o tu propio sistema. Sincronizamos mesas y disponibilidad en tiempo real.

2

Personaliza carta y políticas

Menú, alérgenos, política de cancelación, recordatorios automáticos y tono de comunicación.

3

Activa canales

WhatsApp, web, Instagram DM. Tu chatbot gestiona reservas en todos los canales.

Resultados reales en restaurantes que ya usan GuruSup

+91%

Reservas gestionadas automáticamente

-81%

No-shows con recordatorios automáticos

+69%

Reservas fuera del horario de apertura

24/7

Gestión de mesas sin personal

Atiende a tus comensales en todos los canales

WhatsApp

El canal favorito de tus comensales

Voz IA

Llamadas telefónicas con IA

Web Chat

Widget en tu web de reservas

Email

Recordatorios y fidelización

Se integra con las herramientas de tu restaurante

Conecta el chatbot para restaurante de GuruSup con tu TPV, plataformas de reservas, CRM y herramientas de automatización. Más de 400 integraciones disponibles.

CoverManager

CoverManager

Reservas
OpenTable

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Reservas
Google Calendar

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Revo XEF

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Last.app

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Square

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Canal
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Automatización
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Preguntas frecuentes sobre el chatbot para restaurante

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Sin permanencia. Sin equipo técnico. Activo en minutos.