Chatbot para Salud Mental

Chatbot para Salud Mental con IA

  • Gestión automática de citas, cancelaciones y recordatorios
  • Respuestas sobre modalidades terapéuticas y disponibilidad
  • Reduce no-shows hasta un 40% con confirmación por WhatsApp
  • Atención 24/7 en más de 15 idiomas por WhatsApp, web y voz
  • Conectado a SimplePractice, TheraNest y tu CRM

Ejemplos de integraciones

WhatsAppWhatsApp
Google CalendarGoogle Calendar
SimplePracticeSimplePractice
TheraNestTheraNest
ZoomZoom
Beneficios

¿Qué resuelve el chatbot de GuruSup en tu centro de salud mental?

Nuestro chatbot empresarial automatiza citas, recordatorios y consultas. Atiende pacientes a todas horas para que tu equipo se centre en la atención presencial.

El chatbot de salud mental de GuruSup se conecta con el sistema de agenda de tu centro para gestionar reservas entre terapeutas, psiquiatras y sesiones grupales. Los pacientes solicitan citas de forma confidencial y reciben confirmación sin necesidad de llamar — reduciendo la fricción que a menudo retrasa la búsqueda de ayuda.

Salud Mental · GuruSup
Hola, me gustaría empezar terapia pero no sé qué tipo necesito
¡Hola! Entendemos que dar el primer paso no es fácil. Ofrecemos terapia individual, de pareja, familiar y psiquiatría. ¿Qué te está preocupando?
Tengo mucha ansiedad y ataques de pánico
Para ansiedad y pánico, recomendamos terapia cognitivo-conductual (TCC). Tenemos disponibilidad con la Dra. Molina: martes a las 18:00 o jueves a las 19:00.
Jueves a las 19:00
Sesión agendada ✅ Jueves 19:00, primera sesión de valoración con la Dra. Molina. Todo lo que hables será confidencial. Te enviamos un cuestionario previo por email.

Terapia individual, sesiones grupales, evaluación psiquiátrica, orientación familiar — el chatbot de GuruSup proporciona explicaciones claras y empáticas de cada servicio, qué esperar en la primera sesión y tarifas. Los pacientes llegan informados y tranquilos antes de cruzar la puerta.

Salud Mental · GuruSup
Hola, ¿qué servicios de salud mental ofrecéis?
¡Hola! Nuestros servicios: 1️⃣ Terapia individual (TCC, EMDR): 65 €/sesión 2️⃣ Terapia de pareja: 85 €/sesión 3️⃣ Terapia familiar: 90 €/sesión 4️⃣ Psiquiatría: 95 €/consulta
¿La primera sesión tiene algún coste especial?
La primera sesión de valoración tiene el mismo coste. Es un espacio seguro para conocer tu caso y definir el mejor enfoque terapéutico.
¿Trabajáis con seguros?
Sí, con Sanitas, Adeslas y DKV. La mayoría cubren entre 15 y 25 sesiones anuales de psicología.
Tengo DKV
DKV cubre hasta 20 sesiones anuales. Te agendo una primera valoración cuando lo necesites.

GuruSup envía recordatorios de sesión por WhatsApp 24 y 2 horas antes de la cita — redactados con cuidado y discreción. Los pacientes confirman o reagendan de forma privada con un solo toque, manteniendo su compromiso con el tratamiento.

Salud Mental · GuruSup
¡Hola Javier! Mañana tienes sesión con la Dra. Molina a las 18:00. ¿Podrás asistir?
Sí. ¿Es presencial u online?
Tu sesión es presencial en C/ Goya 54, planta 2. Si prefieres cambiar a videoconsulta, puedo hacerlo.
Presencial está bien, gracias
Perfecto. Te envío recordatorio 2h antes. ¡Hasta mañana!

La decisión de buscar apoyo en salud mental a menudo llega en momentos vulnerables — tarde por la noche, durante una crisis, en un festivo. El chatbot de GuruSup siempre está disponible para proporcionar información, recoger datos de intake y agendar la primera cita — sin esperar al lunes por la mañana.

Salud Mental · GuruSup
Hola, son las 2 de la mañana y no puedo dormir. Llevo semanas así y necesito ayuda
Hola, siento que estés pasando por esto. Estamos aquí para ayudarte. ¿Has tenido atención profesional antes por este tema?
No, nunca he ido a un psicólogo
Dar el primer paso es lo más importante. Te agendo una sesión de valoración lo antes posible. Tengo mañana a las 10:00 o a las 17:00 con la Dra. Molina.
A las 17:00
Reservado ✅ Mañana 17:00, primera sesión con la Dra. Molina. Es un espacio seguro y confidencial. Recibirás confirmación por email.

Entre citas, GuruSup puede compartir recursos terapéuticos, ejercicios de respiración, indicaciones de seguimiento emocional o información de líneas de crisis por WhatsApp. Los pacientes se sienten acompañados durante toda la semana y los clínicos reciben datos de continuidad para sesiones más efectivas.

Salud Mental · GuruSup
¡Hola Carmen! La Dra. Molina te ha dejado un recurso de relajación que comentasteis en la sesión de hoy. ¿Te lo envío?
Sí, por favor
Aquí tienes: una guía de relajación muscular progresiva. La Dra. Molina recomienda practicarlo antes de dormir, 15 minutos.
Gracias. ¿Cuándo es mi próxima sesión?
Jueves 22 a las 18:00 con la Dra. Molina. Te enviaré recordatorio el día antes.
Perfecto

En hitos terapéuticos apropiados, GuruSup envía un mensaje discreto por WhatsApp invitando a los pacientes a compartir su experiencia de forma anónima en Google. Testimonios auténticos ayudan a otros a superar el estigma de buscar ayuda y a encontrar tu centro.

Salud Mental · GuruSup
¡Hola Sara! Llevas ya 12 sesiones y tu evolución es muy positiva. ¿Cómo te sientes con el proceso?
Mucho mejor, duermo bien y la ansiedad ha bajado mucho
Nos alegra enormemente 😊 Si te sientes cómoda, ¿te importaría compartir tu experiencia en Google? Puede ayudar a otras personas a dar el paso.
Sí, encantada
¡Gracias! Aquí tienes el enlace directo ⭐

Las barreras lingüísticas nunca deberían impedir el acceso al apoyo en salud mental. El chatbot de GuruSup se comunica en más de 15 idiomas, explicando servicios, gestionando intake y programando citas — asegurando que cada persona que pide ayuda recibe una respuesta que entiende.

Salud Mental · GuruSup
Hello, I'm an expat and I need therapy in English. Do you offer online sessions?
Hello! Yes, we offer online therapy in English, Spanish and French. All sessions are conducted in a safe, confidential environment.
I'm dealing with depression. What approach do you use?
For depression we use CBT and behavioural activation. First session is a thorough assessment (60 min, €65). Shall I book one?
Yes, please
I have Wednesday at 6 PM or Friday at 10 AM via Zoom. Which works better?
Wednesday at 6 PM
Booked ✅ Wednesday, 6 PM, online assessment with Dr. Molina. Everything discussed is strictly confidential. I'll send the Zoom link by email.

Así optimizan su agenda los centros de salud mental con GuruSup

-40%

Llamadas administrativas para agendar sesiones

-35%

Sesiones perdidas con recordatorios discretos

+45%

Sesiones agendadas fuera del horario comercial

24/7

Accesibilidad para pacientes que buscan ayuda

Atiende pacientes en todos los canales

WhatsApp

El canal preferido de tus pacientes

Voz IA

Llamadas telefónicas con IA

Web Chat

Widget en tu web

Portales

Doctoralia, Google Business

¿Cómo se conecta el agente de IA en salud de GuruSup a tus herramientas?

Integrar un agente de IA en salud en tu centro es más sencillo de lo que piensas. Sin proyectos técnicos, sin cambiar tu software actual.

01

Cuéntanos qué necesitas

Analizamos tu centro: especialidades, servicios, precios, horarios y herramientas que ya usas. Definimos juntos qué tareas debe automatizar tu agente de IA en salud.

02

Configuramos tu agente

Entrenamos al agente con tus servicios, tarifas y protocolos. Lo conectamos a tu CRM, software de gestión clínica, calendario y canales de comunicación (WhatsApp, web, teléfono).

03

Tu agente empieza a trabajar

En menos de 48 horas tu agente de IA en salud está operativo: gestionando reservas, respondiendo consultas de precios, enviando recordatorios y atendiendo pacientes 24/7.

Nos integramos en tus herramientas

El agente de IA en salud de GuruSup se conecta a tu CRM, software de gestión clínica, plataformas de telemedicina y herramientas de automatización. Más de 400 integraciones disponibles.

SimplePractice

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Psicología
TherapyNotes

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Psicología
TheraNest

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Psicología
HubSpot

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CRM
Salesforce

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CRM
Pipedrive

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CRM
Dynamics 365

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CRM
Google Calendar

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Agenda
Calendly

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Citas
Cal.com

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Citas
WhatsApp

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Canal
Zoom

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Telemedicina
Google Meet

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Gmail

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Canal
Slack

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Comunicación
Microsoft Teams

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Google Sheets

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Datos
n8n

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Automatización
Zapier

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Automatización
Make

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Automatización
Freshdesk

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Soporte
Notion

Notion

Documentos

Nos ajustamos a la normativa legal

Los chatbots terapéuticos sin control ético son un problema real en el sector salud. En GuruSup diseñamos nuestros chatbots con límites claros: no diagnostican, no prescriben, se identifican como IA y cumplen con toda la normativa de protección de datos sanitarios.

El paciente siempre sabe que habla con una IA

Nuestros chatbots se identifican como asistentes virtuales desde el primer mensaje.

No emitimos diagnósticos médicos

Los chatbots de GuruSup nunca diagnostican, prescriben ni sustituyen la opinión de un profesional sanitario.

Protección de datos sanitarios (RGPD)

Cumplimos con el RGPD y las normativas de protección de datos sanitarios.

Transparencia total en las respuestas

Si el chatbot no tiene información suficiente, lo comunica y deriva al equipo humano.

Derivación a profesionales ante urgencias

Ante síntomas que requieren atención urgente, el chatbot deriva inmediatamente al equipo médico.

Preguntas frecuentes sobre el chatbot para salud mental

Tu chatbot para salud mental con IA, activo en 48 horas

Sin permanencia. Sin equipo técnico. Sin tarjeta de crédito.