Chatbot WhatsApp para Restaurantes

Gestiona reservas, pedidos y consultas de tu restaurante con IA

El chatbot WhatsApp para restaurantes de GuruSup gestiona las reservas de mesa, comparte tu carta digital, informa sobre alérgenos y fideliza comensales — todo desde WhatsApp, 24/7, sin que tu equipo intervenga.

  • Para cadenas de restaurantes y grupos de restauración con alto volumen
  • Ideal para empresas que ya gestionan +3 000 consultas al mes
  • Gestiona reservas, pedidos, carta digital y alérgenos por WhatsApp
  • Reduce no-shows con recordatorios automáticos por WhatsApp

Casos de éxito

Empresas que confían en nosotros:

¿Por qué GuruSup?

¿Por qué elegir el chatbot WhatsApp para restaurantes de GuruSup?

Nuestros agentes IA para restaurantes llevan la gestión de tu restaurante más allá: reservas por WhatsApp, carta digital, alérgenos, TPV y fidelización en una sola plataforma de asistencia virtual atención al cliente.

  • Reservas de mesa directas por WhatsApp

    Tus comensales reservan mesa directamente por WhatsApp. El chatbot comprueba disponibilidad, confirma horario, zona (terraza o salón) y número de comensales de forma instantánea.

    • Disponibilidad en tiempo real
    • Confirmación automática con detalle
    • Gestión de lista de espera
  • Recordatorios automáticos que reducen no-shows

    El chatbot WhatsApp para restaurantes envía recordatorios 24h y 2h antes de la reserva. El comensal confirma o cancela con un toque, liberando la mesa al instante.

    • WhatsApp 24h y 2h antes
    • Cancelación con un clic
    • Reasignación automática de mesa
  • Carta digital y gestión de alérgenos por WhatsApp

    Comparte tu carta actualizada por WhatsApp. El chatbot informa sobre alérgenos, intolerancias y dietas especiales antes de que el comensal llegue al restaurante.

    • Carta digital siempre actualizada
    • Información de alérgenos automática
    • Recomendaciones según dieta
  • Conexión con TPV y plataformas de reservas

    El chatbot WhatsApp se sincroniza con tu TPV (Revo, Last.app, Agora) y plataformas de reservas (CoverManager, OpenTable). Todas las reservas y pedidos centralizados.

    • TPV: Revo, Last.app, Agora, Square, SumUp
    • Reservas: CoverManager, OpenTable, Google Calendar
    • CRM: HubSpot, Salesforce
  • Fidelización y reseñas desde WhatsApp

    Tras cada visita, el chatbot solicita reseña por WhatsApp, redirige a Google Reviews y envía cupones de descuento personalizados para la próxima visita.

    • Reseñas automáticas en Google
    • Cupones personalizados por WhatsApp
    • Campañas de temporada automatizadas
  • Atención 24/7 sin saturar a tu equipo

    El chatbot WhatsApp para restaurantes responde dudas sobre horarios, carta, eventos y reservas a cualquier hora. Tu equipo se centra en el servicio.

    • Respuestas instantáneas 24/7
    • Información de eventos y menús
    • Derivación al equipo solo si es necesario

Beneficios

Cómo el chatbot WhatsApp para restaurantes transforma tu negocio

Nuestro chatbot empresarial automatiza reservas, carta digital, alérgenos, recordatorios y fidelización — y si los comensales prefieren llamar, nuestros agentes voz telefonicos ia gestionan reservas por teléfono — para que tu equipo se centre en el servicio.

El chatbot WhatsApp para restaurantes recibe solicitudes de reserva, comprueba disponibilidad de mesa en tiempo real, confirma zona y horario, y envía confirmación al instante. Sin que suene el teléfono.

Envía recordatorios automáticos por WhatsApp el día anterior y 2 horas antes. Los comensales confirman o cancelan con un toque. Si cancelan, la mesa se libera y se reasigna desde la lista de espera.

Comparte tu menú actualizado directamente en WhatsApp. El chatbot responde preguntas sobre ingredientes, alérgenos e intolerancias, y recomienda platos según las preferencias del comensal.

El chatbot WhatsApp para restaurante se integra con tu TPV (Revo, Last.app, Agora) y con plataformas de reservas como CoverManager y OpenTable. Mesas y disponibilidad siempre al día.

Tras cada visita, el chatbot solicita valoración, redirige a Google Reviews y envía un cupón de descuento para la próxima visita. Automatiza campañas de temporada y eventos especiales por WhatsApp.

Configuración

3 pasos para configurar tu chatbot WhatsApp para restaurantes

Sin código. Sin equipo técnico. Cada caso de uso activo en 3 a 5 minutos gracias a nuestros chatbot inteligentes para empresas y agentes IA de atención al cliente que automatizan toda tu operativa.

  1. Conecta tu TPV y sistema de reservas

    CoverManager, OpenTable, Revo, Last.app o tu propio sistema. Sincronizamos mesas y disponibilidad en tiempo real por WhatsApp.

  2. Personaliza carta, alérgenos y políticas

    Sube tu menú, configura alérgenos, política de cancelación, recordatorios automáticos y tono de comunicación.

  3. Activa WhatsApp Business

    Conecta tu número de WhatsApp Business con la API oficial. Tu chatbot gestiona reservas, carta y fidelización desde el primer día.

Resultados reales en restaurantes que ya usan GuruSup

  • +91%

    Reservas gestionadas automáticamente

  • -81%

    No-shows con recordatorios automáticos

  • +69%

    Reservas fuera del horario de apertura

  • 24/7

    Gestión de mesas sin personal

Atiende a tus comensales en todos los canales

  • WhatsAppEl canal favorito de tus comensales
  • Voz IALlamadas telefónicas con IA
  • Web ChatWidget en tu web de reservas
  • EmailRecordatorios y fidelización

Integraciones

Se integra con las herramientas de tu restaurante

Conecta el chatbot para restaurante de GuruSup con tu TPV, plataformas de reservas, CRM y herramientas de automatización. Más de 400 integraciones disponibles.

Reservas

  • CoverManager
  • OpenTable
  • Google Calendar

TPV

  • Revo XEF
  • Last.app
  • Square
  • SumUp
  • Agora

Canal

  • WhatsApp

CRM

  • HubSpot
  • Salesforce

Automatización

  • Zapier
  • Make
  • n8n

Ver todas las integraciones

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre el chatbot WhatsApp para restaurantes

El chatbot WhatsApp para restaurantes recibe solicitudes de reserva, comprueba disponibilidad de mesa en tiempo real, confirma horario y zona, y envía confirmación instantánea — sin que tu equipo intervenga.

Sí. El chatbot WhatsApp para restaurantes conoce tu carta completa e informa automáticamente sobre alérgenos e intolerancias por WhatsApp. Puede recomendar platos según dieta y enviar el menú de temporada antes de que lleguen.

Sí. El chatbot WhatsApp para restaurante se conecta con TPVs como Revo, Last.app y Agora, y plataformas de reservas como CoverManager y OpenTable. La disponibilidad de mesas se actualiza en tiempo real.

El chatbot WhatsApp para restaurantes envía recordatorios automáticos 24h y 2h antes de la reserva. Los comensales confirman o cancelan con un toque. Si cancelan, la mesa se libera y se reasigna desde la lista de espera.

Gestiona reservas, pedidos y consultas de tu restaurante con IA

El desarrollo agente ai atención al cliente de GuruSup se adapta a cualquier restaurante.