WhatsApp para Restaurantes

Chatbot WhatsApp para Restaurantes

El chatbot WhatsApp para restaurantes de GuruSup gestiona las reservas de mesa, comparte tu carta digital, informa sobre alérgenos y fideliza comensales — todo desde WhatsApp, 24/7, sin que tu equipo intervenga.

Sin tarjeta de crédito · Sin permanencia · Cada caso de uso activo en 3-5 min

¿Por qué GuruSup?

¿Por qué elegir el chatbot WhatsApp para restaurantes de GuruSup?

Nuestros agentes IA para restaurantes llevan la gestión de tu restaurante más allá: reservas por WhatsApp, carta digital, alérgenos, TPV y fidelización en una sola plataforma.

Tus comensales reservan mesa directamente por WhatsApp. El chatbot comprueba disponibilidad, confirma horario, zona (terraza o salón) y número de comensales de forma instantánea.

  • Disponibilidad en tiempo real
  • Confirmación automática con detalle
  • Gestión de lista de espera
Restaurante · GuruSupWhatsApp
¡Hola! Soy el asistente de La Brasserie. ¿Quieres reservar mesa?
Sí, para 4 personas el viernes a las 21:00
Tengo mesa disponible en terraza o salón interior. ¿Alguna preferencia?
Terraza
✅ Reserva confirmada: viernes 21:00, terraza, 4 personas.
Escribe un mensaje...

El chatbot WhatsApp para restaurantes envía recordatorios 24h y 2h antes de la reserva. El comensal confirma o cancela con un toque, liberando la mesa al instante.

  • WhatsApp 24h y 2h antes
  • Cancelación con un clic
  • Reasignación automática de mesa
Recordatorios automáticos
Reserva #312 — Mesa terraza
24h antesRecordatorio enviado por WhatsApp
2h antesConfirmación del comensal
21:00Mesa preparada y asignada
-25% no-shows con recordatorios

Comparte tu carta actualizada por WhatsApp. El chatbot informa sobre alérgenos, intolerancias y dietas especiales antes de que el comensal llegue al restaurante.

  • Carta digital siempre actualizada
  • Información de alérgenos automática
  • Recomendaciones según dieta
Carta digital
Tataki de atún🐟 Sin gluten
16 €
Risotto de setas🌱 Vegetariano
14 €
Chuletón madurado🥩 1 kg
38 €
Alérgenos informados automáticamente
Recomendación personalizada

El chatbot WhatsApp se sincroniza con tu TPV (Revo, Last.app, Agora) y plataformas de reservas (CoverManager, OpenTable). Todas las reservas y pedidos centralizados.

  • TPV: Revo, Last.app, Agora, Square, SumUp
  • Reservas: CoverManager, OpenTable, Google Calendar
  • CRM: HubSpot, Salesforce
Viernes 20 jun — Cenas
M120:00ocupada
M220:30reservada
M321:00libre
T120:00ocupada
T221:00reservada
T321:30libre
Sincronizado con TPV y sistema de reservas

Tras cada visita, el chatbot solicita reseña por WhatsApp, redirige a Google Reviews y envía cupones de descuento personalizados para la próxima visita.

  • Reseñas automáticas en Google
  • Cupones personalizados por WhatsApp
  • Campañas de temporada automatizadas
GuruSup
C
CoverManager
O
OpenTable
A
Agora
L
Last.app

El chatbot WhatsApp para restaurantes responde dudas sobre horarios, carta, eventos y reservas a cualquier hora. Tu equipo se centra en el servicio.

  • Respuestas instantáneas 24/7
  • Información de eventos y menús
  • Derivación al equipo solo si es necesario
¿Qué te ha parecido la cena?
Dejar reseña en Google Reviews
¡Gracias por tu reseña!
VUELVE1010% en tu próxima visita
Beneficios

Cómo el chatbot WhatsApp para restaurantes transforma tu negocio

Nuestro chatbot empresarial automatiza reservas, carta digital, alérgenos, recordatorios y fidelización para que tu equipo se centre en el servicio.

El chatbot WhatsApp para restaurantes de GuruSup recibe solicitudes de reserva y pedidos, comprueba disponibilidad de mesa, confirma el horario y envía confirmación instantánea — sin que tu equipo tenga que intervenir.

Restaurante · GuruSup
Hola, quiero reservar mesa para 4 este sábado a las 21:00
¡Hola! A las 21:00 tengo terraza o salón interior. ¿Alguna preferencia?
Terraza, por favor
Perfecto. ¿Alguna alergia o intolerancia que debamos tener en cuenta?
Un comensal es celíaco
Reserva confirmada ✅ Sábado 21:00, terraza, 4 personas. Intolerancia al gluten anotada para cocina.

Envía recordatorios automáticos por WhatsApp el día anterior y 2 horas antes. Los comensales confirman o cancelan con un toque. Si cancelan, la mesa se libera y se reasigna desde la lista de espera.

Restaurante · GuruSup
¡Hola Carlos! Te recuerdo que mañana tienes reserva a las 21:00, terraza, 4 personas. ¿Podrás asistir?
Sí, pero necesito cambiar a 5 personas
Hecho, he ampliado la mesa a 5 comensales. Mismo horario y zona. ¿Algo más?
¿Tenéis menú degustación?
Sí, menú degustación 7 platos + maridaje por 55 €/persona. ¿Lo reservo?
Sí, para los 5

Comparte tu menú actualizado directamente en WhatsApp. El chatbot responde preguntas sobre ingredientes, alérgenos e intolerancias, y recomienda platos según las preferencias del comensal.

Restaurante · GuruSup
Hola, ¿tenéis opciones sin gluten en la carta?
¡Hola! Sí, 8 platos sin gluten: entrantes, principales y postres. Cocina con zona separada.
¿Y opciones veganas?
Tenemos 5 platos veganos + 3 que se pueden adaptar. ¿Te envío la carta completa?
Sí, por favor
Aquí la tienes 📋 Cada plato indica alérgenos y opciones de adaptación.

El chatbot WhatsApp para restaurante se integra con tu TPV (Revo, Last.app, Agora) y con plataformas de reservas como CoverManager y OpenTable. Mesas y disponibilidad siempre al día.

Restaurante · GuruSup
Hola, necesito cancelar mi reserva de mañana a las 14:00
Cancelada ✅ Tu reserva de mañana 14:00 (mesa para 2) queda libre. ¿Quieres reagendar?
Sí, ¿hay algo el viernes por la noche?
Viernes tengo a las 20:30 o 22:00. ¿Interior o terraza?
A las 20:30, terraza
Reserva confirmada ✅ Viernes 20:30, terraza, 2 personas. Te envío recordatorio el jueves.

Tras cada visita, el chatbot solicita valoración, redirige a Google Reviews y envía un cupón de descuento para la próxima visita. Automatiza campañas de temporada y eventos especiales por WhatsApp.

Restaurante · GuruSup
¡Hola Laura! ¿Qué tal la cena del sábado? Esperamos que lo pasarais genial.
Todo buenísimo, repetiremos seguro
¡Nos alegra! ¿Te importaría dejarnos una reseña en Google? Nos ayuda muchísimo.
Claro, ahora mismo
¡Gracias! Como agradecimiento, un 10% en tu próxima cena. Código: VUELVE10.
Genial, ¡hasta pronto!
Configuración

3 pasos para configurar tu chatbot WhatsApp para restaurantes

Sin código. Sin equipo técnico. Cada caso de uso activo en 3 a 5 minutos. Combínalo con nuestros agentes IA de atención al cliente para automatizar toda tu operativa.

1

Conecta tu TPV y sistema de reservas

CoverManager, OpenTable, Revo, Last.app o tu propio sistema. Sincronizamos mesas y disponibilidad en tiempo real por WhatsApp.

2

Personaliza carta, alérgenos y políticas

Sube tu menú, configura alérgenos, política de cancelación, recordatorios automáticos y tono de comunicación.

3

Activa WhatsApp Business

Conecta tu número de WhatsApp Business con la API oficial. Tu chatbot gestiona reservas, carta y fidelización desde el primer día.

Cada caso de uso activo en 3-5 minutos — sin código, sin equipo técnico

Se integra con las herramientas de tu restaurante

Conecta el chatbot para restaurante de GuruSup con tu TPV, plataformas de reservas, CRM y herramientas de automatización. Más de 400 integraciones disponibles.

CoverManager

CoverManager

Reservas
OpenTable

OpenTable

Reservas
Google Calendar

Google Calendar

Reservas
Revo XEF

Revo XEF

TPV
Last.app

Last.app

TPV
Square

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TPV
SumUp

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TPV
Agora

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TPV
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