Nuestra Política de Privacidad
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Nuestra Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal. Su privacidad y seguridad son nuestras prioridades.
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Última actualización el 2 de febrero de 2025
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OBJETIVO Y ÁMBITO DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
El objetivo de esta Política es informar sobre el tratamiento de datos personales como usuario de la herramienta GuruSup, así como los derechos que le asisten y las formas de ejercerlos, de acuerdo con la normativa de protección de datos aplicable.
OBJETIVO Y ÁMBITO DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
El objetivo de esta Política es informar sobre el tratamiento de datos personales como usuario de la herramienta GuruSup, así como los derechos que le asisten y las formas de ejercerlos, de acuerdo con la normativa de protección de datos aplicable.
OBJETIVO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
El objetivo de esta Política es informar sobre el tratamiento de datos personales como usuario de la herramienta GuruSup, así como los derechos que te asisten y las formas de ejercerlos, de acuerdo con la normativa de protección de datos aplicable.
Responsable del tratamiento de sus datos personales
Responsable del tratamiento de sus datos personales
Responsable del tratamiento de sus datos personales
GuruSup Tech S.L.
CIF: B21975784
Oficina Registrada: Calle Guillem de Castro 9, 7ª planta, 46007 Valencia.
Registrado en el Registro Mercantil de Valencia, Volumen 10407, Libro 7688, Página 44, Sección 8, y Hoja número V179201.
Email: support@gurusup.com
A continuación, proporcionamos información detallada sobre el tratamiento de sus datos personales en función de su uso de nuestra plataforma. Si desea ver directamente información sobre sus derechos, puede ir directamente a la sección 7.
GuruSup Tech S.L.
CIF: B21975784
Oficina Registrada: Calle Guillem de Castro 9, 7ª planta, 46007 Valencia.
Registrado en el Registro Mercantil de Valencia, Volumen 10407, Libro 7688, Página 44, Sección 8, y Hoja número V179201.
Email: support@gurusup.com
A continuación, proporcionamos información detallada sobre el tratamiento de sus datos personales en función de su uso de nuestra plataforma. Si desea ver directamente información sobre sus derechos, puede ir directamente a la sección 7.
GuruSup Tech S.L.
CIF: B21975784
Oficina Registrada: Calle Guillem de Castro 9, 7ª planta, 46007 Valencia.
Inscrita en el Registro Mercantil de Valencia, Tomo 10407, Libro 7688, Página 44, Sección 8, y Hoja número V179201.
Correo electrónico: gurusup@gurusup.com
A continuación, proporcionamos información detallada sobre el tratamiento de sus datos personales en función de su uso de nuestra plataforma. Si desea ver directamente información sobre sus derechos, puede ir directamente a la sección 7.
Marco Regulatorio
Marco Regulatorio
Marco Regulatorio
Las regulaciones de protección de datos aplicables al procesamiento realizado por GuruSup Tech, S.L. son las siguientes:
- Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 sobre la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y sobre la libre circulación de esos datos, y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (en lo sucesivo, GDPR).
- Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de Derechos Digitales (en lo sucesivo, LOPDGDD).
- Cualquier otra legislación que pueda ser aplicable al caso específico y las que sustituyan a las regulaciones mencionadas anteriormente.
DEFINICIONES:
- Responsable del tratamiento: una persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que, solo o conjuntamente con otros, determina los fines y medios del tratamiento de datos personales.
- Encargado del tratamiento: una persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que trata datos personales en nombre del responsable.
- Datos personales: cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable ("titular de los datos"); una persona física identificable es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, mediante referencia a un identificador o aplicando un esfuerzo razonable.
- Tratamiento: cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales o sobre conjuntos de datos personales, ya sea por medios automatizados o no, tales como la recolección, grabación, organización, estructuración, almacenamiento, adaptación o alteración, recuperación, consulta, uso, divulgación por transmisión, difusión o de otro modo poner a disposición, alineación o combinación, restricción, borrado o destrucción.
- Base legal: las condiciones necesarias para considerar el tratamiento lícito. Como se establece en el Artículo 6 del GDPR:
- Consentimiento.
- Ejecución de un contrato o medidas precontractuales.
- Cumplimiento de una obligación legal.
- Protección de intereses vitales.
- Interés público.
- Interés legítimo.
Las regulaciones de protección de datos aplicables al procesamiento realizado por GuruSup Tech, S.L. son las siguientes:
- Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 sobre la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y sobre la libre circulación de esos datos, y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (en lo sucesivo, GDPR).
- Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de Derechos Digitales (en lo sucesivo, LOPDGDD).
- Cualquier otra legislación que pueda ser aplicable al caso específico y las que sustituyan a las regulaciones mencionadas anteriormente.
DEFINICIONES:
- Responsable del tratamiento: una persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que, solo o conjuntamente con otros, determina los fines y medios del tratamiento de datos personales.
- Encargado del tratamiento: una persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que trata datos personales en nombre del responsable.
- Datos personales: cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable ("titular de los datos"); una persona física identificable es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, mediante referencia a un identificador o aplicando un esfuerzo razonable.
- Tratamiento: cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales o sobre conjuntos de datos personales, ya sea por medios automatizados o no, tales como la recolección, grabación, organización, estructuración, almacenamiento, adaptación o alteración, recuperación, consulta, uso, divulgación por transmisión, difusión o de otro modo poner a disposición, alineación o combinación, restricción, borrado o destrucción.
- Base legal: las condiciones necesarias para considerar el tratamiento lícito. Como se establece en el Artículo 6 del GDPR:
- Consentimiento.
- Ejecución de un contrato o medidas precontractuales.
- Cumplimiento de una obligación legal.
- Protección de intereses vitales.
- Interés público.
- Interés legítimo.
¿Qué datos personales procesamos en el sitio web?
¿Qué datos personales procesamos en el sitio web?
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Para los fines de las actividades de procesamiento realizadas en el sitio web, como se describe en la sección 6 de esta política, se le informa que GuruSup Tech, S.L. procesará los datos mínimos necesarios para alcanzar el propósito. Específicamente, los siguientes tipos de datos pueden ser procesados:
- Datos de identificación: Nombre y apellidos.
- Datos de contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono, y dirección postal.
- Datos de navegación: Referidos en nuestra Política de Cookies.
Los datos se procesarán de manera lícita, justa y transparente, asegurando el respeto por sus derechos y libertades y protegiendo su confidencialidad, integridad, exactitud y disponibilidad.
Para los fines de las actividades de procesamiento realizadas en el sitio web, como se describe en la sección 6 de esta política, se le informa que GuruSup Tech, S.L. procesará los datos mínimos necesarios para alcanzar el propósito. Específicamente, los siguientes tipos de datos pueden ser procesados:
- Datos de identificación: Nombre y apellidos.
- Datos de contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono, y dirección postal.
- Datos de navegación: Referidos en nuestra Política de Cookies.
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¿Qué procesamiento realizamos con tus datos personales?
¿Qué procesamiento realizamos con tus datos personales?
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Gestión de solicitudes de acceso a demostraciones de software gratuito.
Procesaremos sus datos personales para registrarlo como solicitante de la prueba gratuita del software GURUSUP y para proporcionarle información relacionada con el servicio.
El tratamiento de sus datos personales se basa en la aplicación de medidas precontractuales, a su solicitud, para proporcionar el servicio que ofrecemos. Proporcionar los datos es necesario para alcanzar el propósito solicitado, por lo que no podrá acceder a la prueba de GURUSUP si no proporciona los datos solicitados.
Al final del período de prueba, mantendremos los datos debidamente bloqueados hasta el final del período de limitación de posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.
Gestión de solicitudes de acceso a demostraciones de software gratuito.
Procesaremos sus datos personales para registrarlo como solicitante de la prueba gratuita del software GURUSUP y para proporcionarle información relacionada con el servicio.
El tratamiento de sus datos personales se basa en la aplicación de medidas precontractuales, a su solicitud, para proporcionar el servicio que ofrecemos. Proporcionar los datos es necesario para alcanzar el propósito solicitado, por lo que no podrá acceder a la prueba de GURUSUP si no proporciona los datos solicitados.
Al final del período de prueba, mantendremos los datos debidamente bloqueados hasta el final del período de limitación de posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.
¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?
¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?
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Retendremos sus Datos Personales solo durante el tiempo necesario para proporcionarle nuestros Servicios o para cumplir con otros fines comerciales legítimos, como resolver disputas, por razones de seguridad, o para cumplir con nuestras obligaciones legales. El tiempo de retención de los Datos Personales dependerá de varios factores, tales como:
El propósito del tratamiento de los datos.
El volumen, la naturaleza y la sensibilidad de los datos.
Las obligaciones legales a las que estamos sujetos.
En cualquier caso, mantendremos sus datos debidamente bloqueados, desde la consecución del propósito para el que fueron recopilados, hasta el final del período de limitación de posibles responsabilidades legales derivadas del tratamiento.
Retendremos sus Datos Personales solo durante el tiempo necesario para proporcionarle nuestros Servicios o para cumplir con otros fines comerciales legítimos, como resolver disputas, por razones de seguridad, o para cumplir con nuestras obligaciones legales. El tiempo de retención de los Datos Personales dependerá de varios factores, tales como:
El propósito del tratamiento de los datos.
El volumen, la naturaleza y la sensibilidad de los datos.
Las obligaciones legales a las que estamos sujetos.
En cualquier caso, mantendremos sus datos debidamente bloqueados, desde la consecución del propósito para el que fueron recopilados, hasta el final del período de limitación de posibles responsabilidades legales derivadas del tratamiento.
¿Con quién compartimos tus datos?
¿Con quién compartimos tus datos?
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Sus datos pueden ser comunicados para lograr los propósitos descritos en la sección 6, para:
Proveedores de Servicios: Para ayudarnos a satisfacer nuestras necesidades comerciales y desarrollar ciertos servicios y funciones, podemos divulgar Datos Personales a proveedores, incluidos proveedores de servicios de alojamiento, proveedores de atención al cliente, proveedores de servicios en la nube, proveedores de servicios de entrega de contenido, proveedores de servicios de almacenamiento de datos, proveedores de soporte y monitoreo de seguridad, proveedores de software de comunicación por correo electrónico, proveedores de servicios de analítica web, proveedores de pagos y transacciones, y otros proveedores de servicios de TI. Siguiendo nuestras instrucciones, estos proveedores accederán a los Datos Personales, los procesarán o los retendrán únicamente en cumplimiento con sus obligaciones hacia nosotros.
Administraciones públicas, autoridades judiciales u otros terceros legalmente autorizados: Podemos compartir sus Datos Personales, incluida la información sobre sus interacciones con nuestros Servicios, con autoridades gubernamentales, organizaciones del sector o otros terceros según lo exija la ley, (i) para cumplir con una obligación legal, (ii) para proteger y defender nuestros derechos, (iii) para detectar o prevenir actividades fraudulentas o ilegales, (iv) para asegurar la seguridad e integridad de nuestros productos, empleados o usuarios, o del público en general, o (v) para protegernos contra cualquier responsabilidad legal.
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Proveedores de Servicios: Para ayudarnos a satisfacer nuestras necesidades comerciales y desarrollar ciertos servicios y funciones, podemos divulgar Datos Personales a proveedores, incluidos proveedores de servicios de alojamiento, proveedores de atención al cliente, proveedores de servicios en la nube, proveedores de servicios de entrega de contenido, proveedores de servicios de almacenamiento de datos, proveedores de soporte y monitoreo de seguridad, proveedores de software de comunicación por correo electrónico, proveedores de servicios de analítica web, proveedores de pagos y transacciones, y otros proveedores de servicios de TI. Siguiendo nuestras instrucciones, estos proveedores accederán a los Datos Personales, los procesarán o los retendrán únicamente en cumplimiento con sus obligaciones hacia nosotros.
Administraciones públicas, autoridades judiciales u otros terceros legalmente autorizados: Podemos compartir sus Datos Personales, incluida la información sobre sus interacciones con nuestros Servicios, con autoridades gubernamentales, organizaciones del sector o otros terceros según lo exija la ley, (i) para cumplir con una obligación legal, (ii) para proteger y defender nuestros derechos, (iii) para detectar o prevenir actividades fraudulentas o ilegales, (iv) para asegurar la seguridad e integridad de nuestros productos, empleados o usuarios, o del público en general, o (v) para protegernos contra cualquier responsabilidad legal.
Sus datos pueden ser comunicados para lograr los propósitos descritos en la sección 6, para:
Proveedores de servicios: Para ayudarnos a satisfacer nuestras necesidades comerciales y desarrollar ciertos servicios y funciones, podemos divulgar Datos Personales a proveedores, incluidos proveedores de servicios de alojamiento, proveedores de atención al cliente, proveedores de servicios en la nube, proveedores de servicios de entrega de contenido, proveedores de servicios de almacenamiento de datos, proveedores de soporte y monitoreo de seguridad, proveedores de software de comunicación por correo electrónico, proveedores de servicios de análisis web, proveedores de pagos y transacciones, y otros proveedores de servicios de TI. Siguiendo nuestras instrucciones, estos proveedores accederán a los Datos Personales, los procesarán o los retendrán únicamente en cumplimiento con sus obligaciones hacia nosotros.
Administraciones públicas, autoridades judiciales u otras terceras partes legalmente autorizadas: Podemos compartir sus Datos Personales, incluida la información sobre sus interacciones con nuestros Servicios, con autoridades gubernamentales, organizaciones de la industria u otras terceras partes según lo requiera la ley, (i) para cumplir con una obligación legal, (ii) para proteger y defender nuestros derechos, (iii) para detectar o prevenir actividades fraudulentas o ilegales, (iv) para garantizar la seguridad e integridad de nuestros productos, empleados o usuarios, o del público en general, o (v) para protegernos contra cualquier responsabilidad legal.
Transferencias internacionales de datos
Transferencias internacionales de datos
Transferencias internacionales de datos
No realizaremos transferencias internacionales de sus datos personales ni transferencias a terceros, a menos que lo exija la ley o una obligación legal.
No realizaremos transferencias internacionales de sus datos personales ni transferencias a terceros, a menos que lo exija la ley o una obligación legal.
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Medidas de seguridad para sus datos personales
Medidas de seguridad para sus datos personales
Medidas de seguridad para sus datos personales
Para salvaguardar la seguridad de sus datos personales, GuruSup Tech, S.L. ha realizado y realiza periódicamente análisis de riesgo para la seguridad de los datos personales y de la información; y ha adoptado las medidas de seguridad necesarias para mitigar estos riesgos y prevenir la alteración, pérdida o acceso no autorizado a sus datos, aunque la seguridad absoluta no existe. También le informamos que todo nuestro personal, independientemente de la fase del procesamiento de datos en la que esté involucrado, se ha comprometido a manejar los datos personales con el máximo cuidado y confidencialidad.
Para salvaguardar la seguridad de sus datos personales, GuruSup Tech, S.L. ha realizado y realiza periódicamente análisis de riesgo para la seguridad de los datos personales y de la información; y ha adoptado las medidas de seguridad necesarias para mitigar estos riesgos y prevenir la alteración, pérdida o acceso no autorizado a sus datos, aunque la seguridad absoluta no existe. También le informamos que todo nuestro personal, independientemente de la fase del procesamiento de datos en la que esté involucrado, se ha comprometido a manejar los datos personales con el máximo cuidado y confidencialidad.
Para salvaguardar la seguridad de sus datos personales, GuruSup Tech, S.L. ha realizado y realiza periódicamente análisis de riesgo para la seguridad de los datos personales y de la información; y ha adoptado las medidas de seguridad necesarias para mitigar estos riesgos y prevenir la alteración, pérdida o acceso no autorizado a sus datos, aunque la seguridad absoluta no existe. También le informamos que todo nuestro personal, independientemente de la fase del procesamiento de datos en la que esté involucrado, se ha comprometido a manejar los datos personales con el máximo cuidado y confidencialidad.
Modificación de esta información sobre la protección de datos
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GuruSup Tech, S.L. puede modificar esta Información sobre Protección de Datos para adaptarla a la legislación vigente en cualquier momento o para cambios en el tratamiento de datos personales. Si es legalmente requerido, se comunicarán los cambios a las personas afectadas con antelación.
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