Chatbot para Academias con IA

En GuruSup trabajamos con un coste fijo mensual que incluye un volumen de interacciones, lo que te da una factura predecible. Las academias que migran desde una centralita telefónica para empresas tradicional o formularios estáticos reducen drásticamente el coste por consulta atendida. El retorno aparece en los primeros 2-3 meses entre el ahorro en personal administrativo y el aumento de matrículas fuera de horario.

Cada agente de IA se crea en 3 a 10 minutos por caso de uso. Subes tu base de conocimiento (cursos, horarios, precios, políticas), conectas las integraciones y el chatbot pasa a tráfico real el mismo día. Para un despliegue completo con varios casos de uso (matrículas, consultas, recordatorios, pagos) hablamos de días, no de meses.

Sí. Nuestro chatbot para academias se conecta con Moodle, Google Classroom, Teachable, Thinkific y la mayoría de plataformas LMS del mercado. También con CRMs (HubSpot, Salesforce, Zoho), herramientas de videoconferencia (Zoom, Google Meet, Teams), pasarelas de pago (Stripe, PayPal, Redsys) y calendarios (Google Calendar). Si usas una herramienta específica, lo más probable es que podamos conectarla.

Sí. El chatbot atiende en español, inglés, francés, alemán, italiano, portugués, catalán y otros idiomas, manteniendo el mismo tono de tu academia en todos ellos. Ideal para academias de idiomas con alumnos internacionales: el cambio de idioma es automático según el origen del alumno.

Sí. El chatbot recoge los datos del alumno, verifica disponibilidad de plazas en el curso solicitado, informa sobre precios y condiciones, y completa el proceso de inscripción. Si necesita documentación adicional, la solicita y la asocia al expediente. Solo escala a secretaría cuando el caso realmente lo requiere.

Sí. El agente se conecta a tu calendario y sistema de gestión para responder con datos reales: horarios actualizados, plazas disponibles, grupos abiertos, profesores asignados y fechas de inicio. No responde con información estática, sino con datos vivos de tu sistema.

Sí. El chatbot se integra con tu pasarela de pago (Stripe, PayPal, Redsys) para informar sobre el estado de cuotas, enviar recordatorios de pago antes del vencimiento, facilitar enlaces de pago directo y confirmar recibos. Reduce la morosidad sin que tu equipo tenga que perseguir pagos manualmente.

Sí. Nuestro chatbot para academias se construye con controles de acceso, cifrado, gestión de consentimiento, trazabilidad de datos y separación por entornos. Toda la infraestructura está alojada en la Unión Europea. Especialmente importante si trabajas con datos de menores: el tratamiento cumple con las exigencias adicionales que el RGPD establece para este colectivo.

Sí. El chatbot, como parte de nuestros agentes de ia en servicio al cliente, resuelve de forma autónoma las consultas repetitivas (horarios, precios, disponibilidad, documentación), pero cuando detecta un caso complejo, una queja o una consulta que requiere criterio humano, transfiere la conversación a un miembro de tu equipo con todo el contexto recogido. Tu equipo no empieza de cero.

Sí. El chatbot puede generar y enviar certificados de asistencia, justificantes de matriculación y comprobantes de pago de forma automática cuando el alumno lo solicita. Se conecta a tu sistema de gestión, verifica los datos y envía el documento por el canal que el alumno prefiera (WhatsApp, email o descarga directa).