Qué aporta un asistente de voz con IA a una empresa
La misma conversación que tendría tu mejor persona al teléfono, a cualquier hora.
Un asistente de voz con IA para negocios no es un contestador con mejor voz: es la capa que convierte el teléfono en un canal que resuelve. Cuando además tiene autonomía para cerrar la gestión entera, hablamos de agente de voz ia; si el alcance es multicanal y no solo telefónico, la pieza es la asistencia virtual de atención al cliente.
Conversación, no locución
Un asistente de voz con IA no recita opciones: escucha lo que le dicen con palabras propias, entiende la intención y responde. La diferencia se nota en la primera frase.
Siempre disponible
Atiende a cualquier hora y en paralelo. Ni cola de espera ni línea ocupada ni franjas del día en las que nadie contesta el teléfono.
Pensado para empresas, no para el salón
No es un altavoz que pone música. Un asistente de voz con IA para empresas trabaja contra tu CRM, tu agenda y tu ERP, y su resultado se mide en gestiones cerradas.
Se adapta a tu negocio
Se entrena con tus procesos, tu catálogo y tu tono. El asistente de voz con IA para negocios habla como hablaría alguien que lleva un año en tu empresa.
Qué hace un asistente de voz con IA para empresas
De descolgar el teléfono a dejar la gestión hecha en tu sistema.
Seis capacidades que definen a un asistente de voz empresarial frente a cualquier locución automática.
Atiende llamadas entrantes
Descuelga al primer tono, identifica a quien llama y recoge el motivo sin obligar a navegar por un árbol de opciones.
Gestiona citas y reservas
Consulta la disponibilidad real, propone hueco y crea, modifica o cancela la cita durante la conversación.
Transcribe y resume
Cada conversación queda transcrita, resumida y tipificada en tu sistema, sin trabajo posterior de nadie.
Habla el idioma del cliente
Detecta el idioma en las primeras palabras y continúa en él, incluso si el interlocutor cambia a mitad de la llamada.
Escala cuando toca
Cuando el caso pide criterio humano, transfiere con el motivo, los datos y la transcripción ya recogidos.
Se identifica como IA
Cumple con el AI Act europeo desde el diseño: el interlocutor sabe con qué está hablando desde el principio.
Para quién
¿Para qué empresas es un asistente de voz con IA?
GuruSup es tu solución si:
- Recibes más llamadas de las que tu equipo puede atender
- Repites las mismas respuestas por teléfono todo el día
- Atiendes a clientes en varios idiomas
Enterprise
Para empresas con alto volumen de llamadas, varias sedes o requisitos de seguridad y cumplimiento específicos. Diseñamos el asistente de voz a medida, con SLA dedicado e integraciones propias.
- HubSpot
- Salesforce
- Pipedrive
- Zoho
- Zendesk
- Freshdesk
- Google Calendar
- Microsoft Teams
- Slack
- Monday
- Notion
+60 idiomas disponibles
El asistente detecta el idioma del interlocutor y sigue la conversación en él, con cambio en mitad de la llamada si hace falta.
- Español
- Inglés
- Francés
- Alemán
- Portugués
- Catalán
- Italiano
- Holandés
- Árabe
- +50 más
RGPD y AI Act nativos
El asistente se identifica como IA en cada conversación y el tratamiento de grabaciones y transcripciones cumple con el RGPD y con el AI Act europeo desde el diseño.
- Datos alojados en la Unión Europea
- Cifrado extremo a extremo en todas las comunicaciones
- Tus datos nunca se usan para entrenar modelos
- Aviso de grabación y consentimiento integrados en el flujo
Escucha a tu asistente de voz atendiendo una llamada real
El resto del canal de voz de GuruSup.