Conecta GuruSup con n8n workflows.
Con el nodo comunitario oficial de GuruSup para n8n, puedes enviar mensajes a la API de GuruSup directamente desde cualquier workflow. Automatiza la creación de tickets, activa agentes IA y enruta conversaciones multicanal sin escribir una sola línea de código.
Combina la potencia de las más de 700 integraciones de n8n con los agentes IA de GuruSup para crear automatizaciones de principio a fin que responden, resuelven y actúan en todos los canales.
- Automatización sin código: crea workflows visuales que envían mensajes a GuruSup en minutos.
- Activación de agentes IA: lanza agentes de soporte, ventas u operaciones desde cualquier evento de n8n.
- Enrutamiento multicanal: dirige mensajes desde formularios, CRMs o webhooks al canal correcto de GuruSup.
- 700+ conexiones: conecta GuruSup con Slack, HubSpot, Shopify, Google Sheets y más a través de n8n.
Instala el Nodo de GuruSup
Opción A — Desde la interfaz de n8n:
Ve a Ajustes → Nodos comunitarios → Instalar, busca n8n-nodes-gurusup y haz clic en Instalar.
Opción B — Desde la línea de comandos (self-hosted):
npm install n8n-nodes-gurusupRequisitos
Una instancia de n8n
Usa n8n Cloud o instálalo en tu propia infraestructura. El nodo de GuruSup funciona en ambos entornos con n8n versión 1.0 o superior.
Una cuenta de GuruSup y API Key
Inicia sesión en app.gurusup.com, ve a Ajustes → API y genera una nueva clave API. La necesitarás para autenticar el nodo.
Nodos comunitarios habilitados
En Ajustes de n8n → Nodos comunitarios, asegúrate de que están habilitados. En n8n Cloud viene activado por defecto; en self-hosted actívalo desde las variables de entorno.
Una vez que tengas los tres requisitos listos, puedes instalar el nodo de GuruSup y empezar a construir workflows.
Casos de uso
| Escenario | Cómo funciona |
|---|---|
| Envío de formulario → ticket de soporte | Un webhook recibe un formulario, n8n formatea los datos y envía un mensaje a GuruSup para crear un ticket de soporte automáticamente. |
| Sincronización de leads del CRM | Cuando se crea un nuevo lead en HubSpot o Salesforce, n8n envía un mensaje a GuruSup para que el agente de ventas haga seguimiento al instante. |
| Escalado por WhatsApp | Un workflow programado comprueba conversaciones sin resolver y envía un mensaje recordatorio a través de GuruSup para reconectar con el cliente por WhatsApp. |
| Enrutamiento email-a-chat | n8n monitoriza una bandeja de Gmail, extrae el cuerpo del mensaje y lo reenvía a GuruSup para que el agente IA responda en tiempo real. |
| Webhooks de alertas | Sentry o PagerDuty envía una alerta a n8n, que publica un mensaje formateado en GuruSup para que el agente de operaciones lo gestione. |
Guía de integración paso a paso
En n8n, ve a Ajustes → Nodos comunitarios → Instalar. Busca n8n-nodes-gurusup y haz clic en Instalar. Si usas self-hosted, también puedes ejecutar: npm install n8n-nodes-gurusup en el directorio de n8n.
Crea un nuevo workflow y añade el nodo GuruSup desde el panel de nodos.
Abre el nodo, haz clic en 'Crear nueva credencial' y pega tu clave API de GuruSup.
Configura los campos del mensaje: establece el ID de conversación, el cuerpo del mensaje y los metadatos que necesites.
Conecta los nodos anteriores (webhook, trigger, etc.), haz clic en 'Test workflow' para verificar y luego actívalo.
Preguntas frecuentes
¿Es gratuita la integración con n8n?
Sí. El nodo comunitario n8n-nodes-gurusup es gratuito y open-source. Solo necesitas un plan activo de GuruSup y una instancia de n8n (cloud o self-hosted).
¿Funciona con n8n self-hosted?
Por supuesto. El nodo funciona tanto en n8n Cloud como en instancias self-hosted. Solo asegúrate de que los nodos comunitarios están habilitados en tu configuración de n8n.
¿Qué puede hacer el nodo de GuruSup?
El nodo envía mensajes a la API de GuruSup (POST /public/v1/messages). Puedes usarlo para crear tickets, activar agentes IA, enrutar conversaciones y más — todo desde tus workflows de n8n.
