Software de Contact Center impulsado por Agentes IA
Reemplaza herramientas fragmentadas con un contact center unificado. Los agentes IA de GuruSup gestionan voz, chat, email y redes sociales — enrutando, resolviendo y escalando automáticamente mientras tu equipo se centra en lo importante. El resultado es un software contact center construido para la era de la IA.
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GuruSup AI
En línea
5+
Canales unificados en un solo panel
60%
Reducción en tiempo medio de gestión
<30s
Tiempo medio de primera respuesta con IA
Funcionalidades del Software Contact Center
Bandeja omnicanal
Voz, chat, email, WhatsApp, Instagram y más — todo en un panel unificado.
Software Contact Center: Enrutamiento inteligente
Enrutamiento con IA basado en intención, sentimiento, idioma y disponibilidad del agente.
Dashboards en vivo
KPIs en tiempo real: cumplimiento de SLAs, profundidad de cola, rendimiento de agentes y CSAT.
Gestión de equipos
Programación automática, asignación por habilidades y balanceo de carga de trabajo.
Asistente IA del Software Contact Center
La IA sugiere respuestas, presenta artículos de conocimiento y automatiza tareas post-llamada.
VoIP en la nube
Telefonía cloud integrada con IVR, grabación de llamadas y transcripción con IA.
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Configura tu chatbot IA en minutos. Sin tarjeta de crédito.
Empieza gratisSoluciones de Software Contact Center
Contact Center en la Nube
Contact center 100% en la nube sin requisitos de infraestructura.
Saber másContact Center Omnicanal
Experiencia omnicanal unificada en voz, chat, email y redes sociales.
Saber másContact Center IA
Contact center con agentes IA que resuelven, enrutan y asisten automáticamente.
Saber másCall Center Virtual
Call center virtual en la nube que permite a los agentes trabajar desde cualquier lugar.
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Empieza gratisPreguntas frecuentes sobre el Software Contact Center
Servicios más destacados
Chatbot IA
Automatiza las conversaciones de soporte con inteligencia artificial
WhatsApp Chatbot
Atiende a tus clientes por WhatsApp con IA conversacional
Voicebot
Automatiza las llamadas de atención al cliente con IA de voz
Helpdesk Software
Gestiona tickets y solicitudes de soporte de forma eficiente
CRM Software
Gestiona tus contactos y pipeline de ventas con IA integrada
