CRM y Marketing
Cada reserva, visita y preferencia alimenta tu base de datos de clientes. El agente IA segmenta comensales, crea campañas personalizadas y automatiza recompensas de fidelización — convirtiendo comensales ocasionales en habituales sin añadir trabajo a tu equipo.
El Problema
Los datos de clientes están dispersos entre herramientas de reservas, TPV y hojas de cálculo. Las campañas de marketing son envíos genéricos que no conectan, y los programas de fidelización requieren un seguimiento manual que nadie tiene tiempo de hacer.
Cómo lo Resuelve GuruSup
El agente IA unifica los datos de comensales de cada punto de contacto, crea perfiles completos, segmenta audiencias automáticamente y envía el mensaje adecuado a la persona adecuada en el momento justo — por WhatsApp, email o SMS.
Cómo Funciona
Los datos fluyen automáticamente
Cada reserva, pedido e interacción se captura y vincula a un perfil de comensal unificado — sin necesidad de introducción manual.
El agente segmenta y orienta
La IA identifica comensales de alto valor, cumpleañeros del mes, habituales inactivos y más — y crea campañas a medida para cada segmento.
Campañas y recompensas en marcha
Promociones, puntos de fidelización y ofertas especiales se envían automáticamente en el momento óptimo, impulsando visitas recurrentes y aumentando el valor de vida del cliente.
Capacidades Clave
Perfiles de comensal unificados
Un perfil por comensal con historial de reservas, preferencias, datos de gasto e historial de comunicaciones — accesible desde cualquier canal.
Programas de fidelización automáticos
Define las reglas una vez — puntos por visita, recompensas de cumpleaños, niveles VIP — y el agente gestiona el seguimiento, las notificaciones y los canjes 24/7.
Programación inteligente de campañas
El agente analiza la interacción pasada para enviar mensajes cuando cada comensal tiene más probabilidad de abrir y actuar — maximizando las tasas de conversión.
Métricas de rendimiento
Monitoriza tasas de apertura, tasas de canje, visitas recurrentes e ingresos por campaña — para saber exactamente qué genera resultados.
Números que hablan por sí solos
Datos reales de más de 800 agentes en producción en 15 industrias.
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Canales unificados
Agentes en producción
Latencia de agente de voz
