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E-Commerce

Agentes IA para E-Commerce

Agentes de IA que automatizan devoluciones, seguimiento, consultas de stock, recuperación de carritos y más — para que tu e-commerce funcione 24/7 sin ampliar equipo.

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1

Devoluciones y Reembolsos por WhatsApp

Tu agente IA verifica el pedido en Shopify, procesa el reembolso y envía la etiqueta de devolución — todo por WhatsApp, sin intervención humana.

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2

Seguimiento de Envíos en Tiempo Real

Tu agente IA consulta las APIs logísticas, localiza el paquete, calcula la fecha estimada de entrega y responde en el idioma del cliente — en segundos.

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3

Consultas de Stock y Producto al Instante

Los clientes preguntan por un producto y reciben una tarjeta visual con foto, precio, disponibilidad y enlace de compra directo — conectado a tu catálogo de Shopify.

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4

Recuperación de Carritos Abandonados

Contacta proactivamente a clientes que dejaron artículos en el carrito con un mensaje personalizado por WhatsApp, imágenes del producto y un enlace de pago en un clic.

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5

Agentes Especializados por Departamento

Despliega múltiples agentes IA — uno para devoluciones, otro para pedidos, otro para facturación — con un triaje inteligente que dirige cada conversación al especialista adecuado.

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6

Soporte Wholesale y B2B

Gestiona consultas de precios por volumen, cantidades mínimas de pedido, catálogos personalizados y gestión de cuentas B2B — todo a través de un agente IA que habla el idioma de tus clientes wholesale.

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7

Gestión de Garantías Postventa

Agente IA que valida fechas de compra, comprueba elegibilidad de garantía e inicia flujos de reposición o reparación — resolviendo reclamaciones sin intervención humana.

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Woman with laptop

Elimina la atención al cliente tal
como la conoces.

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