Reservas por WhatsApp
Tus comensales envían un mensaje de WhatsApp y el agente IA comprueba la disponibilidad en tiempo real en tu sistema de reservas, confirma la reserva y envía un recordatorio — todo en segundos, 24/7, sin intervención del personal.
El Problema
En horas punta el teléfono no para de sonar, el equipo no da abasto y los posibles comensales cuelgan o reservan en otro sitio. Después del cierre, las solicitudes de reserva quedan sin respuesta hasta la mañana siguiente.
Cómo lo Resuelve GuruSup
Un agente IA conectado a tu plataforma de reservas atiende cada consulta de WhatsApp al instante — comprobando disponibilidad, confirmando mesas, gestionando cancelaciones y enviando recordatorios — para que no pierdas nunca más una reserva.
Cómo Funciona
El comensal envía un mensaje
El cliente escribe a tu número de WhatsApp solicitando una reserva — fecha, hora, número de comensales y cualquier petición especial.
El agente comprueba disponibilidad
El agente IA consulta tu sistema de reservas en tiempo real, identifica los huecos disponibles y propone la mejor opción — o sugiere alternativas si el horario solicitado está completo.
Confirmación instantánea y recordatorio
La reserva se confirma en segundos y queda registrada en el sistema. El agente envía automáticamente un recordatorio antes de la reserva, reduciendo las ausencias.
Capacidades Clave
Disponibilidad 24/7
Acepta reservas a cualquier hora — incluso después del cierre — para no perder nunca una oportunidad.
Lista de espera inteligente
Cuando el restaurante está lleno, el agente añade comensales a una lista de espera y les avisa automáticamente cuando se libera una mesa.
Gestión de cancelaciones
Los comensales pueden cancelar o modificar por WhatsApp. El agente actualiza el sistema y libera la mesa al instante.
Conversaciones multilingües
El agente responde en el idioma del comensal, haciendo que los visitantes internacionales se sientan bienvenidos desde el primer mensaje.
Números que hablan por sí solos
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Latencia de agente de voz
