Contact Center IA
Deja que la IA gestione la primera línea. El contact center IA de GuruSup usa agentes inteligentes para resolver consultas, asistir a agentes humanos con sugerencias en tiempo real y optimizar el enrutamiento — reduciendo costes mientras mejora el CSAT.
Características
Resolución IA-first
La IA intenta resolver primero, escalando a humanos solo cuando es necesario.
