GuruSup + Shopify — Recomendaciones de Producto
Recomendaciones de Producto IA para Tiendas Shopify
GuruSup lee tu catálogo Shopify, historial de pedidos y preferencias para sugerir productos relevantes durante conversaciones de soporte. Los clientes con recomendaciones personalizadas gastan un 30% más.
Beneficios clave
IA con Conocimiento del Catálogo
La IA conoce tu catálogo completo — precios, variantes, disponibilidad y colecciones. Las recomendaciones siempre están en stock y son relevantes para el historial del cliente.
Upselling Contextual
Cuando un cliente pregunta por un producto, la IA sugiere artículos complementarios, alternativas premium o paquetes. Las sugerencias se sienten naturales en la conversación.
Atribución de Ingresos
Rastrea exactamente cuántos ingresos generan las recomendaciones. GuruSup registra qué productos se recomendaron, clicaron y compraron — demostrando ROI de tu canal de soporte.
Preguntas frecuentes
¿Cómo elige la IA qué productos recomendar?
La IA considera historial de compras, tema de la conversación, comportamiento de navegación y tus colecciones. También puedes configurar reglas para priorizar productos específicos.
¿Puedo controlar qué productos recomienda la IA?
Sí. Puedes excluir productos, priorizar colecciones, establecer márgenes mínimos y crear reglas promocionales. La IA respeta tu lógica de negocio optimizando para conversión.
¿Funciona con códigos de descuento de Shopify?
Sí. La IA puede ofrecer códigos de descuento durante conversaciones. Configuras qué códigos están disponibles, cuándo ofrecerlos y el descuento máximo por conversación.
