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Middleware

El middleware es software que actúa como puente entre diferentes aplicaciones, bases de datos o servicios, permitiéndoles comunicarse e intercambiar datos sin problemas.

En Detalle

El middleware se sitúa entre el sistema operativo y las aplicaciones, proporcionando servicios comunes como enrutamiento de mensajes, transformación de datos y autenticación. En soporte al cliente, el middleware conecta sistemas dispares — traduciendo formatos de datos entre CRM legacy y helpdesk moderno, enrutando mensajes entre canales y motores de procesamiento IA, o agregando datos de múltiples fuentes en un dashboard unificado.

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